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# IT Operations Specialist

- **Company:** teamkompetent GmbH
- **Location:** Bremen, Germany
- **Salary:** €75,324.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Configuration Management, Disaster Recovery, Information Technology Audit, Information Technology Operations, Windows Servers, Network Configuration and Change Management, Citrix Systems, Ping (Networking Utility), TCP/IP, Virtualization Technology, Firewalls (Computer Science), Information Technology, Operational Systems, Nutanix, Wsus, Citrix Netscaler, Vmware
- **Published:** September 25, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5895443052

## About the Role

* Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT-Administration und im IT-Betrieb.
 * Kenntnisse und Erfahrung als IT Operations Manager (m/w/d)
 * Zertifizierungen VMware VCP (VMware Certified Professional) oder vergleichbare Industriezertifizierungen von Vorteil
 * Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Server, Active Directory und Netzwerkkonfiguration (TCP/IP, Firewalls).
 * Erfahrung mit Citrix-Farmen und Virtualisierungstechnologien.
 * Kenntnisse im Bereich Configuration Management, Projektmanagement, in der Qualitätssicherung sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Entwicklung und Fertigung
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französischkenntnisse sind aufgrund von Service-Owner-Meetings von Vorteil).

## Description

* Verantwortung für die Virtualisierungsumgebungen (VMware, Nutanix HCI) sowie das Server- und Kapazitätsmanagement.
 * Planung, Bereitstellung und Verwaltung der Citrix-Umgebung (inklusive ADC/NetScaler und Provisioning-Konzepte).
 * Verwaltung von Active Directory, GPOs, LAPS und Ping Federate.

Prozess- und Sicherheitsmanagement:

 * Überwachung der Systeme (Server, Netzwerke, IT-Daten) zur Fehlerbehebung und Optimierung.
 * Verantwortung für Backup- und Disaster-Recovery-Planungen sowie IT-Audits.
 * Patch- und Update-Management (WSUS & Trellix) sowie jährliche MS True-Up-Compliance.

Mitarbeiter- und Dienstleistersteuerung:

 * Fachliche Führung und Einsatzplanung der internen IT-Techniker sowie externe Steuerung von Subunternehmern.
 * Annahme und Lösung von komplexen Help-Desk-Eskalationen.

Verträge und Strategie:

 * Verhandlung von IT-Dienstleisterverträgen und Budgetüberwachung.
 * Entwicklung von IT-Richtlinien, Service Level Agreements (SLAs) und Operation Level Agreements (OLAs).


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