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# IT Support

- **Company:** PKF WULF GRUPPE
- **Location:** Balingen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cloud Computing, Handheld Computer
- **Published:** September 25, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/balingen/standard?id=260158863

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
Führerscheinklasse B
Cloud
Mobile Device Management
Help Desk
Optimierung
Telefonie
Support
Deutsch
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Engagement
Serviceorientierung, * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, eine vergleichbare Qualifikation oder langjährige relevante Berufserfahrung

 * Du idealerweise bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk-Bereich mit
 * Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Entra ID und Microsoft 365
 * Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und zuverlässig
 * Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Engagement und Freude am selbstständigen Arbeiten
 * Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist bereit alle zwei Wochen mit unserem Poolfahrzeug an einen unserer Standorte zu reisen.
 * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits bei PKF Gestalte deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit, mobilem Arbeiten und realem Überstundenausgleich Wir sorgen für deine Work-Life-Balance. Gemeinsame Events und echter Teamspirit treiben dich an. Hier bist du ein Teil davon.

## Description

* Du analysierst und behebst IT-Störungen unserer Mitarbeitenden per Telefon, remote oder vor Ort
 * Du dokumentierst alle Vorgänge in unserem Ticket- und Knowledgemanagementsystem
 * Du installierst, wartest und administrierst stationäre und mobile Endgeräte in einem Microsoft-basierten Netzwerk
 * Du verwaltest Hardware, das Mobile Device Management sowie unsere Cloud-Telefonie
 * Du begleitest das Onboarding neuer Mitarbeiter aus IT-Sicht
 * Du arbeitest an der Umsetzung und Optimierung von Serviceprozessen und IT-Projekten mit


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