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# Business Application Manager*in

- **Company:** joblocal GmbH
- **Location:** München, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Applications Architecture, Application Lifecycle Management, Business Software, Mobile Application Software, Release Management
- **Published:** September 25, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/muenchen/standard?id=260241504

## About the Role

Compliance
Koordination
Mobile App
ITIL
Englisch
Release Management
Support
Management
Deutsch
Offenheit
Verantwortungsvolle Arbeitsweise, * Mehrjährige Erfahrung im Application Management, IT Service Management oder Application Support

 * Erfahrung im Umgang mit komplexen Business-Applikationen und Systemlandschaften
 * Praxiskenntnisse in ITIL-orientierten Prozessen (Incident, Problem, Change und Release Management)
 * Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister und Softwareanbieter
 * Gute Kenntnisse im Bereich Vendor Management und Service Delivery
 * Verständnis von Geschäftsprozessen, Schnittstellen und Anwendungsarchitekturen
 * Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
 * Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Erfahrung mit Ticket-, Service-Management- und Dokumentationssystemen von Vorteil
 * Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Deine Benefits in diesem Job:

 * Bis zu 30 Urlaubstagen pro Jahr
 * Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell

## Description

* Verantwortung für das Application Lifecycle Management (ALM) der zugewiesenen Business-Applikationen
 * Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche, Key User, interne IT-Teams und externe Application Provider
 * Steuerung und Weiterentwicklung externer Dienstleister und Softwareanbieter (Vendor Management)
 * Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität sowie Überwachung von SLAs und Supportleistungen
 * Koordination von Incident Management, Problem Management und Eskalationen
 * Planung und Steuerung von Change Management- und Release Management-Prozessen
 * Abstimmung und Koordination von Tests, Freigaben und Produktivsetzungen
 * Analyse von Geschäftsanforderungen sowie Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen
 * Sicherstellung einer vollständigen und aktuellen Anwendungs- und Betriebsdokumentation
 * Unterstützung bei Audit-, Compliance- und Berechtigungsthemen
 * Mitarbeit bei der Einführung neuer Anwendungen sowie Projekten im Bereich Digital Transformation
 * Förderung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Business-Stakeholdern, IT und externen Partnern


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