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# IT Administrator Service & Support in Renewable Energies - Encavis AG

- **Company:** Jobfabrik GmbH
- **Location:** Wiesenbach, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, JIRA, Issue Tracking Systems, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** September 25, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/wiesenbach-baden/standard?id=260006258

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
Mobilität
Windows
Englisch
Active Directory
Ticketsystem
IT
Jira
Energiewende
Support
Erneuerbare Energien
Deutsch
Durchsetzungsvermögen
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Eigenmotivation
Kundenorientierung, * Du bist die erste Anlaufstelle im IT-Support und berätst Kolleg*innen bei allen Fragen und Problemen rund um IT-Themen - schnell, lösungsorientiert und mit einem offenen Ohr.

 * Störungen und Fehleranalysen nimmst du nicht nur entgegen, sondern dokumentierst und bearbeitest sie eigenverantwortlich im Jira-Ticketsystem.
 * Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory bzw. EntraID gehören für dich zum Tagesgeschäft - du behältst den Überblick und sorgst für reibungslose Abläufe.
 * Du unterstützt im Bereich Endpoint Management mit Microsoft Intune und bringst dein Know How aktiv ein
 * Du arbeitest eng mit deinen Kolleg*innen im IT-Support zusammen und trägst dazu bei, dass das Team gemeinsam stark ist.
 * Anwendungshilfen und Schulungen? Die bietest du proaktiv an und sorgst dafür, dass deine Kolleg*innen sich sicher im Umgang mit unseren IT-Systemen fühlen
Davon bekommen wir bald Wind:

 * Idealerweise hast du eine Ausbildung als Fachinformatiker*in - oder eine vergleichbare Qualifikation, die dich für den IT-Support fit macht.
 * Du bringst Berufserfahrung im IT-Support mit und kennst dich mit Ticketsystemen aus - du weißt, wie man Probleme strukturiert angeht und effizient löst.
 * Windows Clients und Server sowie das Microsoft M365 Umfeld sind dir vertraut - du findest dich schnell zurecht und kannst Kolleg*innen kompetent unterstützen.
 * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir, auch in internationalen Kontexten souverän zu kommunizieren.
 * Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst - eine Hands-on-Mentalität ist für dich selbstverständlich.
 * Was dich auszeichnet: eine starke Kunden- und Serviceorientierung, mit der du Kolleg*innen zuverlässig zur Seite stehst.

## Description

Job-Rad
Kostenlose Getränke
Entwicklungsmöglichkeiten
Sprachkurs
Mobiles Arbeiten
Mitarbeiterangebote
Weiterbildungsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Zusätzliche Urlaubstage
Coaching
Mitarbeiter-Events


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