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# IT-Mitarbeiter für 1st und 2nd Level Support - bei AÜW

- **Company:** Schmitter Hydraulik GmbH
- **Location:** Kaufbeuren, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, JIRA, Cloud Computing, Issue Tracking Systems, Laptops
- **Published:** September 25, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/kaufbeuren/standard?id=259949995

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikation

 * Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows-Umgebungen
 * Erfahrung im IT-Support mit Ticketsystemen (idealerweise Jira Service Desk)
 * Praxis in der Administration von PCs/Notebooks sowie im Umgang mit Active Directory, Entra ID und Netzwerken
 * Strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Das ist dein neuer Zukunftsbegleiter!

## Description

IT
Jira
Second Level Support
Cloud
Mobile Device Management
Windows
Administration
Active Directory
Support
Nachhaltigkeit
Hydraulik
Service Desk
Datenschutz
Ticketsystem
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Engagement, * Unterstützung der Anwender und Analyse bei IT-Störungen

 * Verwaltung von Active Directory-Objekten
 * Bereitstellung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen
 * Verwaltung von Mobilgeräten im Cloud-MDM
 * Erstellung und Verteilung von Installationspaketen für Windows-Anwendungen im Softwaremanagement
 * Patchmanagement
 * Mitarbeit an Projekten zur Einführung von Hard- und Software
 * Erstellung von Anleitungen und Pflege der internen Prozesse


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