> Markdown version of [/jobs/ext/3067563-help-desk-technician](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3067563-help-desk-technician). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Help Desk Technician - **Company:** Italenters - **Location:** Barcelona, Spain - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office - **Published:** September 25, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/help-desk-technician-en-barcelona-ID-373002094 ## About the Role Experiencia en funciones similares de soporte IT Sólidas habilidades resolutivas y trato fácil con usuario final Conocimientos en Office 365 y sistemas operativos Windows Actitud proactiva, iniciativa y criterio propio para mejorar procesos Beneficios Salario competitivo Equipos humanos cercanos y dinámicos: olvídate de la burocracia Vacante con capacidad de impacto y decisión en la estructura del área Contacto directo con proyectos de ciberseguridad, industria 4.0 y automatización ## Description Buscamos unHelpdeskcon energía y visión, listo para solucionar problemas de forma ágil y dar soporte directo a usuarios. Formarás parte de un área en plena expansión, marcando la diferencia desde el primer día. Aquí tendrás libertad para proponer, construir y mejorar.Atención y soporte de primer nivel a toda la compañía (más de 200 usuarios)Preparación y configuración de equipos para nuevas incorporacionesResolución de incidencias con Office 365 y sistemas operativos WindowsSoporte a equipos de fábrica (impresoras, PLCs, telefonía)Gestión de incidencias vía Teams, correo electrónico y teléfonoImpulsar la actualización e implantación de una nueva herramienta de ticketing en el departamentoRequisitos del perfilExperiencia en funciones similares de soporte ITSólidas habilidades resolutivas y trato fácil con usuario finalConocimientos en Office 365 y sistemas operativos WindowsActitud proactiva, iniciativa y criterio propio para mejorar procesosBeneficiosSalario competitivoEquipos humanos cercanos y dinámicos: olvídate de la burocraciaVacante con capacidad de impacto y decisión en la estructura del áreaContacto directo con proyectos de ciberseguridad, industria 4.0 y automatizaciónEsta es tu oportunidad para marcar una diferencia desde el primer día. Si buscas un reto con impacto, esperamos tu candidatura!#J-*****-Ljbffr