> Markdown version of [/jobs/ext/3074082-responsable-de-operaciones-de-tecnologia-de-la-informacion](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3074082-responsable-de-operaciones-de-tecnologia-de-la-informacion). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Responsable De Operaciones De Tecnología De La Información - **Company:** Iwantic - **Location:** Madrid, Spain - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Cloud Computing, Information Technology - **Published:** September 25, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/responsable-de-operaciones-de-tecnologia-de-la-informacion-en-madrid-ID-373599910 ## About the Role 5-7 años de experiencia en infraestructura, operaciones o arquitectura tecnológica.Perfil muy técnico y transversal, con visión de arquitecto y orientación a la gestión de servicios.Experiencia en entornos complejos/globales y en gestión de proveedores y servicios externalizados.Conocimientos amplios de workplace, sistemas, cloud, redes, almacenamiento, seguridad y observabilidad.Inglés C1, autonomía, capacidad de decisión y buenas habilidades de liderazgo y comunicación., Posición con visión transversal y end-to-end de la infraestructura tecnológica.Responsabilidad sobre arquitectura, operaciones, proyectos, proveedores y evolución de servicios.Rol interno de referente técnico/N4, en un entorno con gran parte de los servicios externalizados.Participación en proyectos, RFPs, selección de proveedores y transformación de la infraestructura.Salario competitivo acorde a experiencia y valía del candidato/a. ## Description Desde la división de IT & Cloud, buscamos incorporar un/a Responsable de Servicios de Operaciones y Soporte para una importante compañía con un entorno tecnológico global.¿Qué harías?Gestionar la operación end-to-end de infraestructura y workplace, actuando como referente técnico transversal.Liderar proyectos, definir arquitecturas y coordinar la evolución de la infraestructura tecnológica.Gestionar proveedores, servicios N1-N3 y actuar como soporte interno N4.Gestionar incidencias críticas, SLAs, disponibilidad, continuidad y rendimiento.Impulsar automatización, estandarización, RFPs y gestión de cambios en la infraestructura.¿Qué buscamos?5-7 años de experiencia en infraestructura, operaciones o arquitectura tecnológica.Perfil muy técnico y transversal, con visión de arquitecto y orientación a la gestión de servicios.Experiencia en entornos complejos/globales y en gestión de proveedores y servicios externalizados.Conocimientos amplios de workplace, sistemas, cloud, redes, almacenamiento, seguridad y observabilidad.Inglés C1, autonomía, capacidad de decisión y buenas habilidades de liderazgo y comunicación.¿Qué ofrecemos?Posición con visión transversal y end-to-end de la infraestructura tecnológica.Responsabilidad sobre arquitectura, operaciones, proyectos, proveedores y evolución de servicios.Rol interno de referente técnico/N4, en un entorno con gran parte de los servicios externalizados.Participación en proyectos, RFPs, selección de proveedores y transformación de la infraestructura.Salario competitivo acorde a experiencia y valía del candidato/a.¡Si estás interesado/a, no dudes en aplicar!