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# Senior Change & Incident Manager | Itsm, Cmdb, Itil (Hybrid)

- **Company:** Zemsania
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Amazon Web Services, Confluence, JIRA, Configuration Management Databases, Servicenow
- **Published:** September 26, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/senior-change-incident-manager-itsm-cmdb-itil-hybrid-en-madrid-ID-372934037

## About the Role

Se valorará experiencia en ServiceNow, Jira y Confluence, así como capacidad para trabajar en entorno AWS y bajo presión.
Modalidad híbrida en Barcelona, con viajes puntuales y presencia local en Poblenou.

## Description

Zemsania en Barcelona busca un/a Change / Problem / Incident Manager con experiencia en ITSM y CMDB para un hub tecnológico internacional en el sector asegurador.Formará parte de un equipo multinational y coordinará cambios críticos garantizando gobernanza y cumplimiento de ITIL.Se valorará experiencia en ServiceNow, Jira y Confluence, así como capacidad para trabajar en entorno AWS y bajo presión.Modalidad híbrida en Barcelona, con viajes puntuales y presencia local en Poblenou.#J-*****-Ljbffr