> Markdown version of [/jobs/ext/3083173-responsable-d-application-support-e-commerce-confirme-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3083173-responsable-d-application-support-e-commerce-confirme-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Responsable d'Application Support E-Commerce Confirmé H/F - **Company:** Cherrypick - **Location:** France - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** SQL Databases, WebKit, Restful APIs, Api Management - **Published:** September 26, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83761842.html ## About the Role Profil recherchéAu moins 5 ans comme Responsable d'Application ou en support applicatif N2/N3Au moins 2 ans d'expérience en e-commerce (impératif)API Management de niveau confirméSQL de niveau confirmé (souhaité)Pratique des outils de monitoring et de la gestion d'incidents en productionPratique de l'agile et de la priorisation de backlog avec un POFrançais professionnel impératifRigueur sous pression, communication claire en situation d'incident, posture de pilote Mais aussi... Taux journalier :550€/jour.css-11k7fwb{display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;-webkit-padding-start:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-start:var(--chakra-space-1-5);-webkit-padding-end:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-end:var(--chakra-space-1-5);text-transform:none;font-size:var(--chakra-fontSizes-xs);border-radius:var(--chakra-radii-md);font-weight:var(--chakra-fontWeights-semibold);background:var(--chakra-colors-success-200);color:var(--chakra-colors-success-700);box-shadow:var(--badge-shadow);padding:4px 6px;--badge-bg:var(--chakra-colors-success-100);--badge-color:colors.success.800;}.chakra-ui-dark .css-11k7fwb:not([data-theme]),[data-theme=dark] .css-11k7fwb:not([data-theme]),.css-11k7fwb[data-theme=dark]{--badge-bg:rgba(226, 243, 232, 0.16);--badge-color:var(--chakra-colors-success-200);}Cette offre est à 0% de commission .css-74lrwu{width:1em;height:1em;line-height:1em;-webkit-flex-shrink:0;-ms-flex-negative:0;flex-shrink:0;color:currentColor;font-size:16px;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-transition:.1s ease-in-out color;transition:.1s ease-in-out color;}.css-74lrwu *{-webkit-transition:.1s ease-in-out fill;transition:.1s ease-in-out fill;fill:var(--chakra-colors-rythm-600);}, * Au moins 5 ans comme Responsable d'Application ou en support applicatif N2/N3 * Au moins 2 ans d'expérience en e-commerce (impératif) * API Management de niveau confirmé * SQL de niveau confirmé (souhaité) * Pratique des outils de monitoring et de la gestion d'incidents en production * Pratique de l'agile et de la priorisation de backlog avec un PO * Français professionnel impératif * Rigueur sous pression, communication claire en situation d'incident, posture de pilote EUR Français SQL Recettes API REST ## Description Piloter le support applicatif de la plateforme e-commerce et gérer le backlog d'incidents - Détecter les incidents dans les outils de monitoring et lancer les actions de résolution - Gérer les anomalies en mode agile et communiquer sur les incidents - Être le référent d'une squad : en binôme avec un PO métier, prioriser les corrections confiées aux développeurs - Piloter les SLA de résolution des incidents - Suivre les indicateurs de performance des applications et porter les plans d'amélioration - Préparer et suivre les mises en production, avec la recette et les plans de tests en lien avec la Test Factory - Maintenir la documentation du périmètre et transmettre la connaissance - Proposer et conduire des chantiers d'amélioration continue ## Related Videos - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Rest API Antipatterns](https://www.wearedevelopers.com/videos/100208-rest-api-antipatterns) - [Rust and Docker: Let's build an AI-powered app!](https://www.wearedevelopers.com/videos/984-rust-and-docker-let-s-build-an-ai-powered-app) - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1520-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Progressive Web Apps - The next big thing](https://www.wearedevelopers.com/videos/45-progressive-web-apps-the-next-big-thing) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Software Developer Salary in Switzerland [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/215-software-developer-salary-in-switzerland-2023) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [Frontend Developer Salary in Germany [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/195-frontend-developer-salary-in-germany-2023)