> Markdown version of [/jobs/ext/3083317-technicien-support-informatique-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3083317-technicien-support-informatique-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support Informatique H/F - **Company:** Groupe Airria - **Location:** Saint-Rémy-de-Provence, France - **Experience:** Starter - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Apple IOS, Apple Mac Systems, JIRA, Information Technology Operations, Office Automation, Microsoft InTune, Information Technology - **Published:** September 26, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83775184.html ## About the Role Vous disposez d'une première expérience réussie en support informatique, gestion de parc ou déploiement de terminaux.Vous possédez idéalement les compétences suivantes :Windows 10/11 et Microsoft 365 ;Environnements macOS, Android et iOS ;Préparation et déploiement de postes et de smartphones ;Gestion de flotte mobile et de cartes SIM ;Outils de ticketing et de gestion de parc ;Microsoft Teams et outils bureautiques ;Gestion des stocks et suivi des équipements.La connaissance de Jira, Active Directory ou Intune constitue un plus.Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du service. Vous êtes à l'aise dans la relation avec les utilisateurs et savez apporter des réponses claires et adaptées.Un niveau d'anglais professionnel serait apprécié., Vous disposez d'une première expérience réussie en support informatique, gestion de parc ou déploiement de terminaux. Vous possédez idéalement les compétences suivantes : * Windows 10/11 et Microsoft 365 ; * Environnements macOS, Android et iOS ; * Préparation et déploiement de postes et de smartphones ; * Gestion de flotte mobile et de cartes SIM ; * Outils de ticketing et de gestion de parc ; * Microsoft Teams et outils bureautiques ; * Gestion des stocks et suivi des équipements. La connaissance de Jira, Active Directory ou Intune constitue un plus. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du service. Vous êtes à l'aise dans la relation avec les utilisateurs et savez apporter des réponses claires et adaptées. Un niveau d'anglais professionnel serait apprécié. EUR Support informatique Anglais Windows iOS Android TEAMS Logiciels bureautiques Gestion des stocks Jira Gestion de parc ## Description Intégré(e) à une équipe technique à taille humaine, vous assurez la gestion quotidienne des équipements informatiques et mobiles. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et veillez à leur apporter un service réactif et de qualité. Vos missions - Assurer la gestion des parcs informatiques et des lignes mobiles ; - Préparer, configurer et déployer les PC, Mac, smartphones et tablettes ; - Gérer les cartes SIM, les activations de lignes, les abonnements et les échanges avec les opérateurs ; - Installer et maintenir les équipements informatiques ; - Prendre en charge les demandes de support des utilisateurs ; - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ; - Assurer le suivi des stocks, des numéros de série et des affectations ; - Mettre à jour les informations du parc informatique ; - Produire des reportings réguliers sur les équipements et les interventions ; - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils ; - Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. ## Related Videos - [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team) - [Xcode development redefAIned](https://www.wearedevelopers.com/videos/100195-xcode-development-redefained) - [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray) - [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web) - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) - [Harnessing Apple Intelligence: Live Coding with Swift for iOS](https://www.wearedevelopers.com/videos/1515-harnessing-apple-intelligence-live-coding-with-swift-for-ios) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france)