> Markdown version of [/jobs/ext/3083344-proxy-product-owner-ia-generative-omnicanal-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3083344-proxy-product-owner-ia-generative-omnicanal-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Proxy Product Owner - IA Générative & Omnicanal H/F - **Company:** Auxys Group - **Location:** Marseille, France - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Artificial Intelligence, Business Software, Information Systems, Natural Language Processing, Generative AI, Information Technology - **Published:** September 26, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83780321.html ## About the Role FormationBac +5 en informatique, systèmes d'information, management de projet digital ou équivalentExpérience confirmée en Product Ownership et/ou gestion de projet dans un environnement agile, idéalement sur des sujets IA ou transformation digitaleCompétences techniquesSolide connaissance des technologies IA/ML et du traitement du langage naturel (NLP) et de leurs applications métierMaîtrise des pratiques Product Ownership : construction de roadmap, gestion de backlog, livraison agileExpérience dans l'automatisation de processus, notamment en environnement support client ou CRMCapacité à travailler dans un contexte international et multiculturel - anglais courant indispensableAptitude à coordonner de multiples interlocuteurs (IT, métiers, marketing, data) pour garantir la réussite des projetsSavoir-êtreProactivité et capacité à résoudre des problèmes complexes de façon créative et analytiqueExcellentes qualités relationnelles et de communication, à l'écrit comme à l'oralSens de l'organisation et rigueur dans le pilotage des délais et des engagementsAisance dans les environnements en transformation rapide et à fort enjeu stratégique, * Bac +5 en informatique, systèmes d'information, management de projet digital ou équivalent * Expérience confirmée en Product Ownership et/ou gestion de projet dans un environnement agile, idéalement sur des sujets IA ou transformation digitale Compétences techniques * Solide connaissance des technologies IA/ML et du traitement du langage naturel (NLP) et de leurs applications métier * Maîtrise des pratiques Product Ownership : construction de roadmap, gestion de backlog, livraison agile * Expérience dans l'automatisation de processus, notamment en environnement support client ou CRM * Capacité à travailler dans un contexte international et multiculturel - anglais courant indispensable * Aptitude à coordonner de multiples interlocuteurs (IT, métiers, marketing, data) pour garantir la réussite des projets Savoir-être * Proactivité et capacité à résoudre des problèmes complexes de façon créative et analytique * Excellentes qualités relationnelles et de communication, à l'écrit comme à l'oral * Sens de l'organisation et rigueur dans le pilotage des délais et des engagements * Aisance dans les environnements en transformation rapide et à fort enjeu stratégique EUR CRM Relation client Anglais Intelligence artificielle Sens du relationnel Pro-activité Créativité Conduite de projet Sens de l'organisation Proxy Product Owner - IA Générative & Omnicanal H/F ## Description Nos domaines d'intervention couvrent l'ensemble du cycle projet : - Phase amont : analyse du besoin, études de faisabilité techniques et économiques, assistance à maîtrise d'ouvrage, réponse aux appels d'offres, estimation budgétaire, stratégie de contractualisation. - Phase réalisation : réalisation des études (APS, APD, EXE), préparation opérationnelle, coordination des parties prenantes, suivi d'exécution et pilotage des projets en coût, délai et qualité. - Phase aval : accompagnement à l'exploitation, suivi des performances, gestion des réserves/litiges, constitution des DOE, transfert des connaissances., Concevoir, déployer et optimiser une plateforme d'agents IA génératifs (GenAI / Agentic Platform) dédiée au support client - Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée afin de recentrer les équipes sur les interactions complexes - Garantir des flux fluides de supervision humaine (human-in-the-loop) et d'escalade vers les agents - Piloter l'intégration des agents IA dans le CRM et les parcours clients omnicanaux existants - Assurer le suivi de la performance de la plateforme et mettre en oeuvre les axes d'amélioration en continu - Coordonner les équipes transverses : tech leads, architectes, équipes marketing, data governance et relation client - Créer et maintenir la roadmap produit à partir des besoins métiers et des retours utilisateurs - Former et accompagner les équipes à l'adoption des nouveaux outils IA, POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Auxys, c'est intégrer une structure à taille humaine intervenant sur des projets industriels variés et à forte valeur ajoutée technique. Nous accordons une importance particulière à la proximité managériale, à la qualité des missions proposées et à l'évolution de nos collaborateurs. Nous intervenons sur toute la France pour accompagner les entreprises dans leurs projets industriels, d'infrastructure et d'énergie ; de la définition du besoin jusqu'à la livraison.Nos domaines d'intervention couvrent l'ensemble du cycle projet :- Phase amont : analyse du besoin, études de faisabilité techniques et économiques, assistance à maîtrise d'ouvrage, réponse aux appels d'offres, estimation budgétaire, stratégie de contractualisation.- Phase réalisation : réalisation des études (APS, APD, EXE), préparation opérationnelle, coordination des parties prenantes, suivi d'exécution et pilotage des projets en coût, délai et qualité.- Phase aval : accompagnement à l'exploitation, suivi des performances, gestion des réserves/litiges, constitution des DOE, transfert des connaissances. https://www.auxys-group.com ## Related Videos - [Your imaginations is (no longer) the limit: how Generative AI empowers people to be creative](https://www.wearedevelopers.com/videos/741-your-imaginations-is-no-longer-the-limit-how-generative-ai-empowers-people-to-be-creative) - [Open Source: The Engine of Innovation in the Digital Age](https://www.wearedevelopers.com/videos/1103-open-source-the-engine-of-innovation-in-the-digital-age) - [Microservices? 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