> Markdown version of [/jobs/ext/3083388-technicien-support-de-proximite-lyon-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3083388-technicien-support-de-proximite-lyon-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support de Proximité - Lyon H/F - **Company:** Expert & Manager - **Location:** Bron, France - **Contract:** Contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Antivirus Softwares, Microsoft Outlook, Cyber Security, Data Security, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Microsoft Exchange Server, Virtual Private Networks (VPN), Microsoft Office, Windows Servers, TCP/IP, TeamViewer, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Servicenow, Windows Client - **Published:** September 26, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83766636.html ## About the Role Environnement technique : Matériel : PC, portables, imprimantes, téléphones IP Systèmes : Windows 10/11, Windows Server, Active Directory Messagerie : Microsoft Exchange, Outlook 365 Sécurité : Antivirus, VPN, gestion des accès Réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, connexions VPN Support : Outils de prise en main à distance (TeamViewer, AnyDesk), gestion des tickets (ServiceNow, GLPI), Vous avez une bonne maîtrise des environnements Windows, Active Directory, Office 365 et de la maintenance matérielle. Vous connaissez les bases de la sécurité informatique et du réseau (réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, connexions VPN). Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et avez un excellent sens du service. Permis B obligaoire, Vous avez une bonne maîtrise des environnements Windows, Active Directory, Office 365 et de la maintenance matérielle. Vous connaissez les bases de la sécurité informatique et du réseau (réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, connexions VPN). Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et avez un excellent sens du service. Permis B obligaoire EUR Maintenance de matériel Windows Logiciels de protection-sécurité des données et du réseau Assistance technique Reporting Windows Server Réactivité Rigueur et méthode Autonomie Exchange Server VPN Pack Office TCP/IP GLPI DHCP Outlook ## Description Expert & Manager recherche pour son client, un (e) Technicien Support Proximité H/F dans le cadre d'une mission d'intérim. Le poste est basé à Bron (69) et nécessite des déplacements. Garantir une expérience utilisateur fluide et efficace en assurant un support technique de qualité. - Déploiement & Maintenance : Installez, configurez et veillez au bon fonctionnement des équipements (PC, portables, périphériques, OS, antivirus...). - Support & Assistance : Intervenez sur site et à distance pour diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. - Documentation & Optimisation : Rédigez des guides et procédures pour simplifier l'utilisation des outils informatiques. - Reporting & Suivi d'activité : Assurez un suivi rigoureux des incidents, réalisez un reporting précis et contribuez à la prévention des pannes. - Formation & Conseil : Sensibilisez et accompagnez les utilisateurs sur les bonnes pratiques IT pour renforcer leur autonomie. ## Related Videos - [An Applied Introduction to eBPF with Go](https://www.wearedevelopers.com/videos/1075-an-applied-introduction-to-ebpf-with-go) - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [One year of the CO2-challenge – insights and lessons learned](https://www.wearedevelopers.com/videos/100251-one-year-of-the-co2-challenge-insights-and-lessons-learned) - [Turning Container security up to 11 with Capabilities](https://www.wearedevelopers.com/videos/718-turning-container-security-up-to-11-with-capabilities) - [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases) - [Debunking the Top 10 Myths about Web 3](https://www.wearedevelopers.com/videos/634-debunking-the-top-10-myths-about-web-3) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)