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# IT-Supporter / IT-Administrator

- **Company:** skouts e. K.
- **Location:** Bonn, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Backup Devices, Complex Networks, Cyber Security, Data Security, Firewalls (Computer Science), Information Technology
- **Published:** September 26, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5898707073

## About the Role

* abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit entsprechender IT-Affinität und dem Interesse, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
 * verhandlungssicheres Deutsch (Telefonsupport erfolgt überwiegend auf deutsch, teilweise englisch)

Kenntnisse in den Bereichen

 * Client- und Serversysteme (Microsoft Windows 10/11, Server: ab 2019)
 * Microsoft Active Directory
 * Aufbau von komplexen Netzwerken
 * IT-Sicherheit (z.B. Firewalls, Verschlüsselung)
 * Erfahrung in der Administration von Microsoft 365
 * Sichere Englischkenntnisse im technischen Bereich

## Description

Betreuung der Kunden und Firmennetzwerke (intern und extern) sowie der benötigten Hard- und Software, um einen sicheren Betrieb dieser zu gewähren und eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu sichern. Überwachung / Sicherstellung der Datensicherung und Datensicherheit gemäß den gesetzlichen Vorgaben., * Fehlerbehebungen bei Störungen und Fehlern in den betreuten Kundennetzwerken (ca. 90% Remote vom Firmenstandort) und 10% vor Ort (beim Kunden))

 * Betreuung eines europaweiten Monitoring- und Asset-Management-Systems
 * Pflege von Serversystemen (Microsoft)
 * Telefonsupport / Remotesupport für Kunden (Anwendersupport, ggf. Anwenderberatung)
 * Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Sicherheit der Netze
 * Mitwirkung bei Systemumstellungen / Hardwareumstellungen
 * Administration von Hard- und Software
 * Administration von komplexen Netzwerkstrukturen


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