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# It Manager Con Inglés

- **Company:** Oxigent Technologies
- **Location:** Ferrol, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Configuration Management Databases, Scrum Methodology
- **Published:** September 26, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/it-manager-con-ingles-en-ferrol-ID-372791829

## About the Role

Estudios superiores (Ingeniería, Matemáticas o similar).
Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de Service Delivery Manager o Service Manager.
Experiencia contrastada en la gestión de proveedores tecnológicos/partners externalizados.
Nivel de inglés B1
Soft Skills: Perfil con carácter, gran capacidad de interlocución y negociación, orientación al cliente, proactividad y excelente gestión de la incertidumbre.
Valoraremos muy positivamente: Experiencia previa en el sector bancario, certificaciones en gestión de proyectos (PMP, Agile/Scrum) o haber trabajado previamente en un vendor tecnológico y haber dado el salto a cliente final.

## Description

¿Te interesaría seguir desarrollándote como IT Service Manager en una de las principales entidades bancarias del país?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a IT Service Manager responsable del gobierno y operación de las Plataformas de Reporting y Business Intelligence .El puesto puede ubicarse de manera híbrida en Alicante, Barcelona o Madrid.La misión del puesto es garantizar que las plataformas del dominio aplicativo del ámbito operen con estabilidad, disponibilidad, seguridad, capacidad y eficiencia, asegurando su integración con las infraestructuras corporativas y dando soporte a las áreas usuarias, equipos técnicos, proveedores y responsables aplicativos implicados.Funciones principalesArquitectura, Gobierno Técnico y Evolución TecnológicaDefinir la arquitectura objetivo, roadmap tecnológica y los criterios de escalabilidad del dominio.Garantizar el alineamiento con los estándares corporativos de infraestructura, comunicaciones, ciberseguridad y operación.Mantener la CMDB actualizada y gestionar el inventario, la obsolescencia y el licenciamiento.Controlar y optimizar los costes operativos y de licencias asociados a las plataformas.Gestión de Servicio, Disponibilidad y ResilienciaAsegurar la disponibilidad, rendimiento, continuidad de negocio y planes de recuperación ante desastres de las plataformas.Coordinar periodos de hypercare y realizar el seguimiento post-cambio tras actualizaciones.Realizar el seguimiento de capacidad, consumo de recursos, conectividad y estabilidad técnica.Monitorizar y optimizar la ejecución de procesos batch , gestionando ventanas y dependencias técnicas.Operaciones, Incidencias y CambiosCoordinar la resolución de incidencias y problemas críticos, analizando las causas raíz.Gestionar y validar cambios, despliegues y ventanas de intervención evaluando su impacto en el servicio.Garantizar las pruebas técnicas y la coordinación entre equipos aplicativos, de infraestructura y comunicaciones.Seguridad y Cumplimiento NormativoAsegurar la correcta configuración de seguridad y el bastionado de los sistemas.Controlar vulnerabilidades, identidades y accesos privilegiados en las plataformas.Garantizar el cumplimiento de las políticas de ciberseguridad y normativas corporativas.Gestión de Proyectos, Demanda y ProveedoresCoordinar la gestión de la demanda tecnológica y de negocio alineada con el dominio.Supervisar la planificación, presupuesto, ejecución y paso a producción de los proyectos.Liderar y coordinar proveedores externalizados, equipos de administración y de operaciones.Actuar como punto de soporte técnico para Business Partners , responsables aplicativos y usuarios de negocio.Mejora Continua e InnovaciónImpulsar la automatización de procesos y la observabilidad del servicio.Identificar e implementar mejoras técnicas para reducir el riesgo operativo y los costes.Para ello, ¿qué vas a necesitar?Estudios superiores (Ingeniería, Matemáticas o similar).Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de Service Delivery Manager o Service Manager.Experiencia contrastada en la gestión de proveedores tecnológicos/partners externalizados.Nivel de inglés B1Soft Skills: Perfil con carácter, gran capacidad de interlocución y negociación, orientación al cliente, proactividad y excelente gestión de la incertidumbre.Valoraremos muy positivamente: Experiencia previa en el sector bancario, certificaciones en gestión de proyectos (PMP, Agile/Scrum) o haber trabajado previamente en un vendor tecnológico y haber dado el salto a cliente final.¿Qué te ofrecemos?~ Contratación indefinida a través de Oxigent.~ Salario competitivo acorde a la experiencia aportada (hasta ****** euros brutos anuales)~ Modelo híbrido de teletrabajo (1-2 días de presencialidad).~ Ubicación flexible : Posibilidad de incorporarte en las sedes de Alicante, Barcelona o Madrid.~ Horario habitual de 08:00h a 17:00h y jornada intensiva de verano (de junio a septiembre).~ Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.~ Seguro médico privado.~ Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte y guardería.~ Acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos exclusivos.~¡Y Muchos otros beneficios!¡Únete al equipo de Oxigent!Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.#J-*****-Ljbffr