> Markdown version of [/jobs/ext/3094577-tecnico-de-soporte](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3094577-tecnico-de-soporte). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Técnico de Soporte - **Company:** MP Outsourcing - **Location:** Boadilla del Monte, Spain - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology, User Administration - **Published:** September 26, 2026 - **Apply:** https://jobs.morganphilips.com/es-es/tecnico-de-soporte-boadilla-del-monte-154537/ ## About the Role * Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos o similar. * Experiencia previa en funciones de soporte técnico o atención a usuarios. * Conocimientos de sistemas operativos Windows, Microsoft 365, redes y hardware. * Experiencia en resolución de incidencias y gestión de tickets. * Valorable experiencia en entornos sanitarios u hospitalarios. * Valorable disponibilidad para desplazarse entre distintos centros hospitalarios. ## Description Técnico/a de Soporte Informático (Soporte TIC) - Hospital Descripción del puesto Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para incorporarse al área de Sistemas de un entorno hospitalario. La persona seleccionada será responsable de prestar soporte técnico a los profesionales del hospital, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos, aplicaciones y herramientas tecnológicas necesarias para la actividad asistencial y administrativa. Funciones principales * Atender y resolver incidencias técnicas relacionadas con hardware, software, redes y sistemas informáticos. * Dar soporte de primer nivel a usuarios internos del hospital, tanto de forma presencial como remota. * Gestionar solicitudes e incidencias a través de herramientas de ticketing. * Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, impresoras, dispositivos móviles y periféricos. * Realizar tareas de alta, baja y gestión de usuarios en diferentes aplicaciones corporativas. * Colaborar en la implantación, actualización y mantenimiento de sistemas y aplicaciones TIC. * Escalar incidencias complejas a los equipos especializados cuando sea necesario. * Elaborar documentación técnica y guías de usuario. * Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad informática y protección de datos. Requisitos * Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos o similar. * Experiencia previa en funciones de soporte técnico o atención a usuarios. * Conocimientos de sistemas operativos Windows, Microsoft 365, redes y hardware. * Experiencia en resolución de incidencias y gestión de tickets. * Valorable experiencia en entornos sanitarios u hospitalarios. * Valorable disponibilidad para desplazarse entre distintos centros hospitalarios.