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# CRM Manager

- **Company:** L'OREAL GROUP
- **Location:** Karlsruhe, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** A/B Testing, Data Analytics
- **Published:** September 27, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5899335323

## About the Role

Du kombinierst ein tiefes Verständnis für digitales Marketing mit einer ausgeprägten Leidenschaft für Daten und Konsumenten.

 * Erfahrung: Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich CRM, eD2C, Digital Marketing oder E-Commerce.
 * Data & Analytics: Starke analytische Fähigkeiten und die Kompetenz, komplexe Daten in konkrete Maßnahmen zu übersetzen.
 * Arbeitsweise: Strukturierte Projektmanagement-Skills, Eigenverantwortung und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.
 * Sprachen: Fließende Deutsch und Englischkenntnisse

## Description

* CRM & Customer Journey: Du planst und optimierst personalisierte Kampagnen sowie Loyalty-Programme über alle Touchpoints hinweg.
 * 1P-Daten & Media: Die Verantwortung der Wachstumsstrategie für First-Party-Data liegt bei dir und du aktivierst Zielgruppen zielgerichtet im Marketing-Funnel.
 * Analyse & Operations: Du analysierst CRM-KPIs, etablierst A/B-Tests, steuerst Newsletter End-to-End und stellst die DSGVO-Konformität sicher.


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