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# IT-Servicetechniker

- **Company:** BFI Unternehmensgruppe
- **Location:** Kassel, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Client Server Models, Issue Tracking Systems, SAP (Applications), Systems Integration, Computerised Systems
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/15297-vngcwucy-S

## About the Role

eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung in der IT

 - erste Erfahrung im (vor Ort) Support von Vorteil
 - gute Kenntnisse mit den aktuellen Windows Betriebssystemen (Client / Server)
 - gute Kenntnisse im Umgang mit aktueller Hard- und Software
 - Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (SAP von Vorteil)
 - Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft in der Region
 - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

Installation und Konfiguration von Hard- und Software nach Standards einer definierten IT-System-Infrastruktur

 - Reparatur von bereits installierten Komponenten
 - Anwenderbetreuung per Telefon und/oder remote im 1st/2nd Level Support
 - Bearbeitung von Tickets im System
 - Dokumentation der Tätigkeiten, Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
 - Ihre Verfügbarkeit
 - Ihren Gehaltswunsch
 - eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind


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