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# Kaufmann/-frau - E-Commerce

- **Company:** Dobar Trading Gmbh & Co. Kg
- **Location:** Gronau (Westfalen), Germany
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10000-1207090570-S

## About the Role

Nach Möglichkeit erste Erfahrungen mit Outlook, Excel, Word

 - Spaß an IT und Kommunikation (tägliche Emails + Telefonate zu unseren Kunden und unseren weltweiten Produktionskontakten)
-> dafür: sprachliche und rhetorische Kenntnisse (Deutsch und Englisch),

 - Verhandlungsgeschick: Du verantwortest selbstständig z.B. Gutschrifterstattungen und versucht diese in unserem Sinne zu optimieren. ;-)
 - Teamgeist und Einsatz. Wir sind ein familiäres Team und alle per "Du".

## Description

Kundenservice für unsere Partner (Fragen zu Produkten, Ersatzteile, Reklamationen, Logistische Probleme lösen)

 - Content-Artikeldaten wie Produktfotos, Artikeltexte, Suchbegriffe in eigenen Webshops sowie in verschiedenen Listungsprozessen an unsere Partner übermitteln
 - Unterstützung bei der Auftragsabwicklung (Aufträge per Schnittstellen einlesen, an die Spedition übertragen, Versandrückmeldungen an Partner und eigene Kunden)
 - Pflege des eignen Webshops, sowie unserer Marketingkanäle, YouTube, facebook, Instagram und Pinterest


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