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# Product Owner Customer Intelligence - Crailsheim

- **Company:** Lidl
- **Location:** Crailsheim, Germany
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €50,000.0 - €80,000.0
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Cloud Computing, Customer Data Management, Data Warehousing, Software Systems, Chatbots, Large Language Models, Information Technology
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5901251956

## About the Role

* Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-Projekte sowie in der Konzeption und Weiterentwicklung innovativer AI-Lösungen gepaart mit der Skalierung von Prototypen zu vollumfänglichen Enterprise-Lösungen
 * Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt im Bereich der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Erfahrung mit der Implementierung von LLM-Chatbots, tiefes Verständnis für Dashboards und fundierte Kenntnisse im Aufbau von Cloud-Data-Warehouses und Enterprise-BI-Lösungen
 * Kommunikationsstarkes Auftreten und hohe Überzeugungskraft gepaart mit einer ausgeprägten Team- und Vernetzungskompetenz
 * Die Stelle ist auf ein Jahr befristet

## Description

* Als Senior Product Owner Customer Intelligence (m/w/d) übernimmst du die Produktverantwortung für unsere innovativen IT-Lösungen und treibst komplexe Projekte eigenverantwortlich voran
 * Weiterentwicklung unserer CX-Plattform durch die Konzeption und Implementierung eines Insights Chatbots, der verschiedenste Kundendaten intelligent kombiniert und nutzbar macht
 * Eigenverantwortliche Operationalisierung über den gesamten Produkt-Lebenszyklus, von der Übersetzung komplexer Business-Anforderungen in technische Produktspezifikationen bis hin zum weltweiten Roll-out
 * Anbindung und Aufbereitung unternehmensweiter Daten sowie die eigenständige Erstellung, Weiterentwicklung und Automatisierung von Dashboards
 * Ergebnissichere Steuerung hochkomplexer, plattformweiter Initiativen inklusive Ressourcen- und Terminverantwortung
 * Proaktives, eng verzahntes Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern

Technologies:

 * AI
 * Cloud
 * LLM
 * Product Owner

More:

Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt. Du profitierst bei uns von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst, von einem Einarbeitungsprogramm mit persönlichem Paten sowie von gezielten Entwicklungsprogrammen und Managementtrainings an unserem Hauptsitz. Wir achten auf die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Zusätzlich erhältst du einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf. Im Team Customer Relations behalten wir Märkte, Kaufverhalten und Kundenzufriedenheit genau im Blick und leiten daraus strategische Impulse ab. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, mit flachen Hierarchien und immer auf Augenhöhe. Komm ins #teamlidl.

last updated 39 week of 2026


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