> Markdown version of [/jobs/ext/3120374-it-support-minijob](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3120374-it-support-minijob). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Support Minijob

- **Company:** Fahrrad XXK Walcher
- **Location:** Deizisau, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Macintosh Computers, Knowledge Management, Office Suite, Information Technology
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5900771542

## About the Role

* IT-Affinität: Du hast großes Interesse an IT-Themen, vielleicht studierst du Informatik oder hast eine vergleichbare Ausbildung (Quereinsteiger mit Erfahrung sind ebenfalls willkommen!).
 * Technisches Verständnis: Du kennst dich gut mit Windows/Mac-Umgebungen, Office-Anwendungen und gängiger Hardware aus.
 * Erfahrung: Idealerweise hast du schon einmal mit einem Ticketsystem gearbeitet.
 * Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, dokumentierst deine Arbeit sorgfältig und bist absolut zuverlässig.
 * Persönlichkeit: Du bist kommunikativ, hilfsbereit und behältst auch bei weniger Komplexer Fragestellung die Ruhe. Körperliche Arbeit (wie Kabelziehen oder Monitor-Aufbau) macht dir nichts aus.

## Description

* 1st Level Support: Du nimmst Störungsmeldungen entgegen (Telefon, E-Mail, persönlich) und löst gängige Probleme bei Hardware und Software direkt.
 * Ticket-Management: Du erfasst und kategorisierst Anfragen in unserem Ticketsystem und leitest komplexere Fälle bei Bedarf weiter.
 * Hands-on Infrastruktur: Du richtest neue Arbeitsplätze ein und hast keine Angst davor, auch mal unter den Schreibtisch zu klettern, um Kabel sauber zu verlegen oder Hardware auszutauschen.
 * Wissensmanagement: Du unterstützt bei der sauberen Dokumentation von Lösungen und erstellst kleine Anleitungen für die Anwender.


## Related Videos

- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [One Platform Could Not Fit Them All](https://www.wearedevelopers.com/videos/1919-one-platform-could-not-fit-them-all)
- [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Diversity Matters: ÖBB’s Innovative Approach and why we need Queer Thinking in IT](https://www.wearedevelopers.com/videos/908-diversity-matters-obb-s-innovative-approach-and-why-we-need-queer-thinking-in-it)
- [How Sparking Developer Joy Unlocks Developer Productivity](https://www.wearedevelopers.com/videos/613-how-sparking-developer-joy-unlocks-developer-productivity)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers)