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# IT Operations Manager

- **Company:** MOIA Operations
- **Location:** Hamburg, Germany (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €43,000.0 - €54,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology Operations, Microsoft Office, Systems Integration, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003335466-S

## About the Role

Du hast ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik absolviert oder verfügst über eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker\*in für Systemintegration oder über eine vergleichbare Qualifikation

 - Du konntest idealerweise dein Wissen bereits als Systemadministrator\*in oder Helpdesk Agent in der Praxis einsetzen
 - Du bewegst dich sicher in der Microsoft Umgebung
 - Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, aber auch englische Anfragen bearbeitest du mit guten Sprachkenntnissen
 - Du hast optimalerweise Erfahrungen und Kenntnisse im Umgang mit Mobile Device Management wie Microsoft Intune
 - Dein Profil wird abgerundet durch deine selbständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und einem ausgeprägten Servicegedanken

## Description

Du unterstützt bei der Einführung von neuer IT-Technik, im Rahmen von Projektmitarbeit oder -begleitung von Rollouts

 - Du verantwortest die Bearbeitung von Störungen, Änderungs- oder Serviceanfragen via E-Mail, Ticket und Telefon sowie persönlich vor Ort
 - Du begleitest das On- und Offboarding der Mitarbeitenden
 - Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung
 - Du analysierst und behebst Hardware-, Software- sowie Netzwerkprobleme, Bei uns gibt's echte Du-Kultur, kurze Wege und ein dynamisches Team, das zusammenhält und neue Ideen auf die Straße bringt.
 - Individuelle Trainings, die dich persönlich und fachlich weiterbringen.
 - Ins Büro oder zum Sport mit den Öffis? Wir bezuschussen das Deutschlandticket/ Proficard und eine Urban Sports Mitgliedschaft.
 - Uns ist wichtig, dass du gut arbeiten kannst. Deshalb setzen wir auf einen ausgewogenen Mix aus Präsenz im Büro und Home Office.
 - Moderne Ausstattung, jede Menge Drinks von Kaffee, über Saft bis zum Feierabendbier und frisches Obst für den Vitamin-Boost.
 - Attraktiver Standort direkt an der Binnenalster mit bester ÖPNV-Anbindung und Rabatte auf MOIA-Fahrten.