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# Onsite Supporter

- **Company:** BFI Unternehmensgruppe
- **Location:** Nürnberg, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Technology, Laptops
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/15297-c9er5c76-S

## About the Role

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

 - Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Onsite Support
 - Grundkenntnisse in gängiger Standard-Hardware und -Software
 - Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
 - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 - Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil aber keine zwingende Voraussetzung

## Description

Durchführung von IT-Onsite-Support direkt beim Anwender

 - Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
 - Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im Standardumfeld
 - Installation, Konfiguration und Austausch von Standard-Hardware (z. B. PCs, Notebooks, Monitore, Peripheriegeräte)
 - Unterstützung bei Softwarethemen im Client-Umfeld
 - Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Support bzw. 2nd Level, Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
 - Ihre Verfügbarkeit
 - Ihren Gehaltswunsch
 - eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind


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