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# IT Administrator

- **Company:** Aptare It Consulting Gmbh
- **Location:** Planegg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple Mac Systems, Microsoft Azure, Cyber Security, Linux, Issue Tracking Systems, Systems Integration, Microsoft InTune, Operational Systems
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1000087857-S

## About the Role

Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

 - Tiefgreifende Kenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen (Windows, MacOS, Linux)
 - Gutes Verständnis für grundlegende Netzwerk- und Konnektivitätsfragen
 - Kommunikationsstärke und ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten
 - Geduldiger und serviceorientierter Ansatz im Umgang mit Kunden
 - Gute bis sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Intune
 - Nice to have: Kenntnisse mit Hornetsecurity
 - Erfahrung im Bereich Migrationen
 - Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen oder Helpdesk-Software von Vorteil
 - Bereitschaft zur Weiterbildung und zum Erwerb neuer technischer Fähigkeiten
 - Teamgeist und die Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung effektiv zu arbeiten
 - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

Entgegennahme von technischen Anfragen von Kunden via E-Mail oder Ticketsystem

 - Erstellen von Projektplänen im Bereich IT Sicherheit (Azure, Hornetsecurity)
 - Aufbau und Pflege von Unternehmensinfrastrukturen
 - Einrichtung von Microsoft Intune und Hornetsecurity Lösungen
 - Durchführung von Migrationen mit BiTtitan
 - Bereitstellung schneller und präziser Lösungen für häufig auftretende technische Probleme
 - Pflege von Support-Dokumentationen und Wissensdatenbanken
 - Überwachung der Ticket- und Anfragenverwaltung, um sicherzustellen, dass alle Anfragen zeitnah bearbeitet werden
 - Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service


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