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# IT-Fachwirt/in

- **Company:** Zalando SE
- **Location:** Gießen, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Business Process Management, Salesforce.Com, Gsuite
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/18251-31192-S

## About the Role

Du hast die Ausbildung zur geprüften Schutz- und Sicherheitskraft (IHK) oder die Qualifikation zur Werkschutzfachkraft erfolgreich absolviert und bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Menschen sowie in Verwaltungstätigkeiten mit. Idealerweise verfügst du über Zusatzqualifikationen in den Bereichen Erste Hilfe und/oder Brandschutz.

Zudem zeichnest du dich durch Teamfähigkeit, eine hohe Leistungsbereitschaft sowie psychische Belastbarkeit aus. Du trittst souverän auf, arbeitest eigenverantwortlich und übernimmst gerne Verantwortung.

Es fällt dir leicht, dich in neue Software einzudenken. Du freust dich darauf, mit Google Workspace, diversen Apps und Webtools zu arbeiten, um alle Vorgänge im Blick zu haben und korrekt zu analysieren und zu dokumentieren.

Du bist kommunikationsstark und gibst dein Wissen, verständlich, nachhaltig und angepasst an den Wissensstand deiner Kolleg*innen, weiter. Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift erstellst du aussagekräftige Berichte. Grundlegende Englischkenntnisse auf A2-Niveau vereinfachen die Kommunikation im Team und ermöglichen einen hervorragenden Sicherheitsservice.

## Description

Analysiere Bestandsverluste auf Datenbasis von Celonis, Zalos oder Salesforce und leite wirkungsvolle Gegenmaßnahmen ein.

Um Verluste effizient zu vermeiden, arbeitest du nicht nur mit internen Abteilungen, sondern ebenso mit externen Behörden zusammen. Mit deinem Fachwissen und deiner Kommunikationsstärke gelingt es dir, Sachverhalte präzise auf den Punkt zu bringen und ein stabiles Netzwerk aufzubauen, um Herausforderungen gemeinsam zu lösen.

Führe Stichprobenkontrollen zur Identifizierung manipulierter Pakete durch. In Absprache mit dem Lead Security & Loss Prevention, organisierst du bei dringendem Tatverdacht Mitarbeiterbefragungen und verfasst Ermittlungsberichte sowie gerichtsverwertbare Strafanzeigen.

Mit deinem guten Verständnis für unsere operativen Prozesse identifizierst du Hotspots, erkennst Serien-Diebstähle sowie Kriminalmuster und schließt erfolgreich Prozess-Lücken.

Sei Vorbild und vertrauensvolle*r Ansprechpartner*in innerhalb unserer Abteilung und schaffe ein positives Arbeitsklima, in dem jeder gerne arbeitet., Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen. Hier ist ein Überblick darüber, was dich erwartet. Frage deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unsere Vorteile zu erfahren.

Bitte beachte, dass einige Benefits erst nach der offiziellen Eröffnung des Standorts im Sommer 2026 greifen.

Arbeit in Gleitzeit und Bereitschaft zur Nacht- und Wochenendarbeit bei Bedarf

Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr

Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten

40% Rabatt auf Zalando-Produkte und 30% auf Zalando Lounge, sowie Rabatte bei externen Partnern.

Kostenfreie Zalando-Aktien über das Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm

Rabattportal für Mitarbeiter*innen über unsere externe Gutscheinplattform

Unterstützung bei Familien- und Gesundheitsdienstleistungen inkl. mentalem Wohlbefinden, mit kostenloser Erstberatung, Rechtsberatung oder Coaching-Möglichkeiten

Feste Schichtzeiten & gute Planbarkeit