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# Mitarbeiter (m/w) Support IT-Infrastruktur

- **Company:** Bid Datensysteme Gmbh
- **Location:** Neuried, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Antivirus Softwares, Backup Devices, Remote Access Technology, Virtualization Technology, Information Technology
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10000-1203855292-S

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
 * Berufserfahrung im technischen Support wünschenswert
 * Netzwerktechnisches Grundwissen, sehr gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme sowie grundlegendes Verständnis im Bereich Datensicherung, Virenschutz, Terminal Services und Virtualisierung von Vorteil
 * Selbständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
 * Sehr gute Auffassungsgabe sowie logisches und analytisches Denkvermögen
 * Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
 * Kommunikationsstärke und ein offenes Wesen
 * Eigeninitiative und Engagement
 * PKW-Führerschein sowie Reisebereitschaft (zeitweise)

## Description

* Sie sorgen für einen störungsfreien IT-Betrieb bei unseren Kunden und regelmäßige Kontrolle der Systeme via Fernzugriff oder auch vor Ort
 * Sie sind Ansprechpartner für Fragen und Wünsche unserer Kunden, lösen Probleme eigenständig oder organisieren die Abwicklung im Team oder über den Hersteller-Support


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