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# IT - Spezialist IT intermediate

- **Company:** Westhouse Consulting GmbH
- **Location:** Lüneburg, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €45,000.0 - €50,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple IOS, Office Suite, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1002216327-S

## About the Role

Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Endanwendern

 - Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, gängigen Office-Anwendungen und mobilen Betriebssystemen (iOS/Android)
 - Serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
 - Führerschein Klasse B (für die Betreuung beider Standorte).

## Description

Bearbeitung von IT-Supportanfragen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Avacon-Standorten Lüneburg und Dollern

 - Technische Unterstützung bei IT-Themen, insbesondere: Installation und Konfiguration von Software Inbetriebnahme und Einrichtung von Smartphones und anderen Endgeräten
 - Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch proaktive Fehleranalyse und -behebung
 - Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem
 - Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams zur Umsetzung von Standards und Richtlinien