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# IT Operations Engineer

- **Company:** Cyberport GmbH
- **Location:** Coswig, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Amazon Web Services, Confluence, JIRA, Microsoft Azure, Cloud Computing, Information Systems, Linux, Handheld Computer, Icinga, Information Technology Operations, Windows Servers, Nagios, Cloud Platform System, Information Technology, Atlassian Tools
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1002514388-S

## About the Role

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein vergleichbares Studium sowie umfassende Praxiserfahrung als IT Administrator (m/w/d) oder Cloud Operations Engineer (m/w/d) im Betrieb komplexer IT-Systeme.

 - Du verfügst über fundiertes Know-how in Linux-Umgebungen, kennst dich mit Windows-Servern aus und hast bereits Cloud-Plattformen wie Azure oder AWS administrativ begleitet.
 - Der Umgang mit Atlassian-Produkten, MDM-Lösungen - etwa für mobile Endgeräte oder Scanner - sowie Monitoring-Tools ist dir aus dem Arbeitsalltag vertraut.
 - Grundkenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Service-Management-Ansätzen helfen dir, Incidents und Probleme strukturiert zu bearbeiten.
 - Du arbeitest organisiert, kommunizierst klar mit Fachbereichen und Dienstleistern (sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch) und bleibst auch dann lösungsorientiert, wenn es operativ wird.

## Description

### Du betreibst und optimierst IT-Infrastrukturen mit Linux, Windows-Servern, Cloud-Plattformen und Atlassian. Du übernimmst Verantwortung für stabile Systeme, bringst technische Expertise ein und arbeitest eng mit Teams und Dienstleistern zusammen. Wenn du Lust hast, anspruchsvolle IT-Systeme aktiv mitzugestalten, bist du bei uns genau richtig.

## Das erwartet dich bei uns:

 - Du bist zentrale Anlaufstelle im 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden - remote wie vor Ort - zuverlässig arbeiten können.
 - Du verantwortest den stabilen Betrieb unserer Linux- und Windows-Server und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
 - Du administrierst unsere Cloud-Umgebungen in Azure und AWS und entwickelst diese gemeinsam mit internen Schnittstellen kontinuierlich weiter.
 - Du betreust und administrierst unsere Atlassian-Cloud-Umgebung (Jira, Confluence) und sorgst für saubere Strukturen, Berechtigungen und Verfügbarkeit.
 - Du überwachst die Systemlandschaft mit Monitoring-Tools wie Icinga und Nagios, koordinierst bei Bedarf externe Dienstleister und dokumentierst Lösungen strukturiert mit Blick auf Governance, Compliance und Lizenzthemen.


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