> Markdown version of [/jobs/ext/3132737-skilled-servicedeskmedewerker-rotterdam](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3132737-skilled-servicedeskmedewerker-rotterdam). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Skilled servicedeskmedewerker rotterdam

- **Company:** jobfinityobfinity
- **Location:** Rotterdam, Netherlands
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €2,000.0 - €2,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Hyper-V, Microsoft Office, Windows Servers, Citrix Systems, Topdesk, Virtualization Technology, Information Technology, Laptops
- **Published:** September 29, 2026
- **Apply:** https://nl.talent.com/redirect?id=534434569867036646&source=vacant&utm_medium=xml&utm_campaign=marketing&utm_product=vacantnew_bulk&oapply=org_v2026-09&puid=edabadddddacaddcbddd9ddceddbaddaada7bdd89dda9dd9bddgadddbdaaaddacddc9ddabea3addffddgaed2dddgaddgfddgaddgaddg9ddg6ed3gc9bbb9b3bee3ee33def3de93de73deggddagdd7fddc3de73de7gddg3ee33de93deg3ee33ee33deg3ee33ee33ee33ee33ee33ee3&pos=0&xml_batch_generation_id=e7fff807-021a-4513-9c4b-71c06ecb595c&falcon=1&pid=6c5b894f196c&bpid=8e936a35f9ef125060044d7a97597e14

## About the Role

Per direct zijn we op zoek naar een Skilled Servicedesk Medewerker in Rotterdam. De kandidaat die wij zoeken heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 opleiding, MCSA certificering en minimaal 2 jaar werkervaring op een servicedesk.

* MBO niveau 3 of 4 IT diploma
 * Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met 1e en 2e lijns werkzaamheden in een grotere omgeving (500+ werkplekken)
 * Microsoft gecertificeerd bijv. MCSA Windows 7/ Windows 10 / Office 365
 * ITIL Foundation certificering
 * Ervaring met Windows 7, Windows 2003 / 2008 en MS Office
 * Ervaring met Topdesk of een vergelijkbare tool
 * Pré: Enige kennis van virtualisatie technieken als Citrix en Hyper-v
 * Pré: Enige kennis van distributie van software
Gevraagde competenties

 * Pro-actief
 * Oplossend vermogen;
 * Servicedesk ervaring (minimaal 2 jaar)
 * Een teamspeler
 * Goede communicatieve vaardigheden
 * Klantgericht

## Description

Vanuit de centrale IT-organisatie wordt de 1e en 2e lijns support verzorgd voor interne gebruikers en gebruikers op diverse lokaties in de regio. De supportmedewerker neemt calls aan registreert deze en lost ze daar waar mogelijk op. Dit betreft zowel softwarematige als hardwarematige (printers, copiers, PDA's / Smartphones, laptops, telefonie etc.) problemen. De support gebeurt voornamelijk remote, maar af en toe ook on site.


## Related Videos

- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org)
- [The Developer Workstation Blind Spot: Why Your Security Stack Can't See What Matters Most](https://www.wearedevelopers.com/videos/100254-the-developer-workstation-blind-spot-why-your-security-stack-can-t-see-what-matters-most)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)