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# Ausbildung Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement

- **Company:** H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Office, Data Processing, Information Technology
- **Published:** September 29, 2026
- **Apply:** https://jobs.smartrecruiters.com/HMGroup/744000152150190-ausbildung-kaufmann-frau-fur-digitalisierungsmanagement-m-w-d-

## About the Role

* Abitur oder einem guten Realschulabschluss.
 * Guten Kenntnissen in Deutsch, Englisch und Mathematik.
 * Interesse an Informations- und Datenverarbeitung, Computersystemen und digitalen Technologien.
 * Erste Kenntnisse in Microsoft Office mitbringen.

Und Menschen, die…

 * Kommunikationsstark und serviceorientiert sind.
 * Eigeninitiative zeigen und Herausforderungen lösungsorientiert angehen.
 * Gerne erklären, beraten und ihr Wissen mit anderen teilen.

## Description

* Du unterstützt unsere Kolleg*innen in Stores, Offices und der Logistik bei IT-bezogenen Anfragen, per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
 * Du lernst, technische Probleme zu analysieren und passende Lösungen zu finden sowie Standardanfragen rund um Hardware und User-Administration zu bearbeiten.
 * Du gewinnst Einblicke in betriebswirtschaftliche Abläufe und arbeitest daran mit, Geschäftsprozesse zu digitalisieren und datenbasierte Lösungen zu entwickeln.
 * Du arbeitest mit unserer globalen IT-Organisation und externen Dienstleister*innen zusammen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

MIT WEM DU ARBEITEST
Während deiner Ausbildung lernst du verschiedene Teams und Fachbereiche kennen und erhältst Einblicke in die Zusammenarbeit innerhalb eines internationalen Unternehmens.