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# IT-Administrator/in für Service & Support

- **Company:** Landratsamt Garmisch-Partenkirchen
- **Location:** Grainau, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Microsoft Operating Systems, Office Suite, Software Systems, Information Technology, Laptops, User Accounts
- **Published:** September 8, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=e7f7d0da7c9e57f6

## About the Role

* Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Ausbildung bzw. Kenntnisse.
 * Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Office-Anwendungen
 * Gute Selbstorganisation und eine strukturierte Herangehensweise an Problemstellungen
 * Schnelle und analytische Auffassungsgabe
 * Innovationsbereitschaft und Bestreben nach stetiger persönlicher Weiterbildung
 * Freude an selbstständigem eigenverantwortlichem Arbeiten, aber dennoch Teamgeist

## Description

* First-Level-Support / Second-Level-Support (Störungsanalyse / Störungsbehebung Hardware und Software)
 * Betreuung von PCs, Laptops und Druckern in einer Client-/Server-/Netzwerkumgebung
 * Anforderungsanalyse, Auswahl, Aufbau, Installation und Wartung von Benutzersystemen
 * Einrichten und Verwalten von Benutzerkonten, Anwendungen, Benutzerrechten und Gruppen
 * Betreuung, Ausbau und Weiterentwicklung einer Active Directory Infrastruktur
 * Dokumentation in einer Servicemanagementsoftware und in einer Wissensdatenbank
 * Unterstützung bei der Einführung von neuen IT-Lösungen und bei Projekten
 * Schulung und Beratung aller IT-Benutzer
 * Mitarbeit bei der Optimierung von IT-Prozessen