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# Technicien Support de Proximité H/F

- **Company:** Groupe Actual
- **Location:** Nanterre, France
- **Salary:** €26,000.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office
- **Published:** September 16, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83398341.html

## About the Role

Formation ou expérience en support informatique/bureautique ;Maîtrise de Windows, Microsoft Office et des postes de travail ;Bonne maîtrise des méthodes de diagnostic et des outils de gestion des incidents ;Bon relationnel, sens de l'écoute et pédagogie ;Autonomie, réactivité et capacité d'adaptation ;Français courant et anglais technique ;Permis B obligatoire ;Formation H0B0 obligatoire. Informations Lieu : Aéroport de Roissy-CDG, avec déplacements ponctuels à Orly et Le Bourget Contrat : Intérim 1 mois pour commencer Rémunération : 26 000 € brut/an Horaires : 9h-17h 37h/semaine, du lundi au vendredi Travail en équipeVous aimez le support de proximité et le contact utilisateur ? Rejoignez-nous !, Formation ou expérience en support informatique/bureautique ;
Maîtrise de Windows, Microsoft Office et des postes de travail ;
Bonne maîtrise des méthodes de diagnostic et des outils de gestion des incidents ;
Bon relationnel, sens de l'écoute et pédagogie ;
Autonomie, réactivité et capacité d'adaptation ;
Français courant et anglais technique ;
Permis B obligatoire ;Formation H0B0 obligatoire., Support informatique
Français
Anglais technique
Windows
Pédagogie
Analyse des besoins utilisateur
Reporting
Réactivité
Travail en équipe
Autonomie
Capacité d'adaptation

## Description

Vos missionsIdentifier et analyser les besoins des utilisateurs ;
Diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents informatiques ;
Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs ;
Conseiller et former les utilisateurs sur les outils informatiques ;
Gérer le stock informatique lié à l'activité ;
Assurer le reporting auprès du responsable.

Le poste comprend également des interventions techniques sur site, notamment dans le cadre de déploiements spécifiques.


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