> Markdown version of [/jobs/ext/3167850-it-operations-manager](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3167850-it-operations-manager). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Operations manager

- **Company:** Change
- **Location:** Rotterdam, Netherlands
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €5,500.0 - €6,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Lifecycle Management, Information Technology
- **Published:** September 18, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=8f15e60f3284bb1b

## About the Role

* HBO/WO werk- en denkniveau.
 * Minimaal enkele jaren ervaring in een vergelijkbare IT-managementrol.
 * Ervaring met het aansturen en ontwikkelen van IT-professionals.
 * Goede kennis van ITIL en servicemanagement.
 * Ervaring met leveranciersmanagement en SLA-sturing.
 * Affiniteit met functioneel applicatiebeheer, data en reporting.
 * Kennis van informatiebeveiliging en werken binnen security- en compliance kaders.
 * Je bent analytisch, besluitvaardig en sterk in stakeholdermanagement.
 * Ervaring binnen een snelgroeiende of servicegerichte organisatie is een pré.

## Description

Als IT Operations Manager zorg jij dat onze IT-organisatie dagelijks goed draait en verder professionaliseert. Je geeft leiding aan IT Support, Functioneel Applicatiebeheer en het Data Team en voert regie over onze externe IT-leveranciers.

Je bent geen manager op afstand. Je weet wat er speelt, stelt prioriteiten, maakt keuzes en zorgt dat teams en leveranciers leveren wat de organisatie nodig heeft.

Hier ga je werken:

Change is een snelgroeiende organisatie waarin IT, data en digitalisering een steeds belangrijkere rol spelen.

Onze operatie draait dagelijks op goede systemen, betrouwbare data en snelle IT-ondersteuning. Dat vraagt om iemand die overzicht houdt, verantwoordelijkheid pakt en zorgt dat de verschillende onderdelen goed samenwerken.

Je werkt nauw samen met Operations, management, Change Tech en externe partners. De lijnen zijn kort, het tempo ligt hoog en er is veel ruimte om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.

Waar ben je verantwoordelijk voor?

Je bent verantwoordelijk voor vier belangrijke gebieden binnen onze IT-organisatie:

 * IT Support: aansturing van het team, bewaken van incidenten, SLA's, capaciteit en kwaliteit van de dienstverlening.
 * Data Team: leidinggeven aan onze data professionals en zorgen voor duidelijke prioriteiten, planning en samenwerking met de business.
 * Functioneel Applicatiebeheer: aansturen van het team en zorgen voor structuur in issues, changes, RFC's en continuïteit van onze applicaties.
 * Leveranciersmanagement: regie voeren op externe IT-partners, prestaties, afspraken, contracten, kwaliteit en kosten.

Daarnaast zorg je voor verdere professionalisering van onze IT-processen. Je signaleert risico's, stuurt op verbetering en zorgt dat we werken binnen duidelijke kaders rondom informatiebeveiliging en compliance.

Je rapporteert over voortgang, prestaties en risico's en bent een stevige gesprekspartner voor management en stakeholders.


## Related Videos

- [Next Level Enterprise Architecture: Modular, Flexible, Scalable, Multichannel and AI-Ready?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1017-next-level-enterprise-architecture-modular-flexible-scalable-multichannel-and-ai-ready)
- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [A Practitioners Guide to GitOps - Introduction, Principles and Implementation](https://www.wearedevelopers.com/videos/372-a-practitioners-guide-to-gitops-introduction-principles-and-implementation)
- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [Kubernetes dev is fun, but setup and ops isn't! See a fun PaaS alternative to push any code, ipynbs or even just data!](https://www.wearedevelopers.com/videos/732-kubernetes-dev-is-fun-but-setup-and-ops-isn-t-see-a-fun-paas-alternative-to-push-any-code-ipynbs-or-even-just-data)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)