> Markdown version of [/jobs/ext/3169924-junior-it-administrator-microsoft-365-it-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3169924-junior-it-administrator-microsoft-365-it-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Junior IT-Administrator - Microsoft 365 & IT-Support - **Company:** apraxon GmbH - **Location:** Hünfeld, Germany - **Experience:** Starter - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Online Services, Cloud Computing, Cyber Security, Windows Servers, Windows PowerShell, Microsoft SharePoint, Systems Integration, Microsoft Power Automate, Microsoft InTune, Microsoft Onedrive, Information Technology, User Accounts - **Published:** September 23, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5895992576 ## About the Role * IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis: Du hast eine Ausbildung im IT-Umfeld abgeschlossen, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, oder bringst vergleichbare praktische Erfahrung mit. * Erste praktische Erfahrung: Du hast bereits mit Microsoft 365 und Windows-Clients gearbeitet und erste Einblicke in IT-Support oder Administration gewonnen - etwa während deiner Ausbildung, eines Praktikums oder einer ersten beruflichen Station. * Technisches Verständnis: Du bringst ein Grundverständnis für Netzwerke, Endpoint-Management und IT-Sicherheit mit und interessierst dich für Cloud-Umgebungen. * Freude am Support: Du hilfst gerne weiter, erklärst technische Themen verständlich und bleibst auch dann geduldig, wenn dein Gegenüber wenig IT-Erfahrung hat. * Sorgfalt und Teamgeist: Du arbeitest strukturiert, hältst Absprachen ein und gehst verantwortungsvoll mit Daten und Berechtigungen um. Du bringst dich ein und weißt, wann es sinnvoll ist, Unterstützung einzuholen. * Sehr gute Deutschkenntnisse: Du kommunizierst sicher in Wort und Schrift und kannst deine Arbeit nachvollziehbar dokumentieren. * Gelegentliche Dienstreisen: Du bist bereit, gelegentlich zu unseren Schwestergesellschaften zu reisen. ## Description Du arbeitest täglich mit Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online, Entra ID und Intune. Gemeinsam mit dem Team administrierst du unsere Microsoft-365-Umgebung und Windows-Server und entwickelst sie weiter. Dabei wächst du Schritt für Schritt in deine Aufgaben hinein. Das Gesicht der IT Für unsere Kolleginnen und Kollegen bist du eine erste Ansprechperson bei IT-Fragen. Du hörst zu, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und hilfst freundlich und verbindlich weiter - persönlich, telefonisch oder remote. 1st- und 2nd-Level-Support mit Blick auf die Lösung Du nimmst Anfragen und Störungen auf, grenzt Ursachen ein und bearbeitest sie strukturiert. Bei komplexeren Themen holst du dir Unterstützung im Team. Unseren Helpdesk betreust du nicht nur im Tagesgeschäft: Du verbesserst Abläufe, pflegst die Wissensbasis und hilfst dabei, wiederkehrende Probleme dauerhaft zu lösen. On- und Offboarding zuverlässig gestalten Nach deiner Einarbeitung verantwortest du das IT-seitige On- und Offboarding nach unseren Standards. Dazu gehören die Vorbereitung und Übergabe von Geräten, die Einrichtung von Benutzerkonten und Berechtigungen sowie die Einführung neuer Mitarbeitender in unsere IT. Bei Austritten kümmerst du dich um die geregelte Rücknahme der Ausstattung und den sicheren Entzug von Zugängen. Kleine Automatisierungsprojekte umsetzen Du erkennst wiederkehrende Handgriffe und setzt gemeinsam mit dem Team kleine Automatisierungen um - beispielsweise mit PowerShell oder Power Automate. Eigene Ideen sind willkommen. Wenn dir dafür noch Wissen fehlt, unterstützen wir dich dabei, passende Lösungen zu entwickeln., Einfach kurz vorstellen und die Unterlagen senden, die bereits vorhanden sind. Gemeinsam wird anschließend alles Weitere besprochen., Im ersten Vorstellungsgespräch nehmen wir uns Zeit für einen offenen Austausch per Videocall. Dabei geht es nicht nur um fachliche Themen, sondern vor allem darum, sich gegenseitig kennenzulernen, Fragen zu klären und ein erstes Gefühl füreinander zu bekommen - unkompliziert und für Sie flexibel in den aktuellen Alltag integrierbar. 3. Hospitation im echten Arbeitsalltag Im Rahmen einer eintägigen Hospitation erfolgt ein realistischer Einblick in die tägliche Arbeit in unserem Unternehmen. So entsteht ein authentisches Gefühl für die Tätigkeit, das Team und die Zusammenarbeit im Alltag. 4. Persönliches Abschlussgespräch Nach der Hospitation folgt ein persönliches Treffen zum weiteren Austausch, zur Klärung offener Fragen sowie zur Besprechung der Vertragsdetails und des möglichen Starts. Noch Fragen ? - Ihr direkter Draht zu uns