> Markdown version of [/jobs/ext/3171979-backoffice-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3171979-backoffice-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Backoffice & Support medewerker - **Company:** PS. food & lifestyle - **Location:** DORDRECHT, Netherlands - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Windows - **Published:** September 22, 2026 - **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=a10d611bf17c23df ## About the Role * MBO+/HBO werk- en denkniveau; * Ervaring in een administratieve, backoffice- of supportfunctie; * Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; * Je bent servicegericht, nauwkeurig en oplossingsgericht; * Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden; * Je houdt overzicht en werkt gestructureerd; * Je neemt verantwoordelijkheid en toont initiatief; * Je bent een echte teamspeler; * Affiniteit met marketing, communicatie en klantcontact; * Ervaring met Microsoft 365, Excel en administratieve systemen is een pré. ## Description Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van afwisseling, klantcontact en het ondersteunen van verschillende afdelingen? Vind je het leuk om coaches en cliënten verder te helpen, processen te verbeteren én betrokken te zijn bij marketingprojecten? Dan is deze functie iets voor jou. Als Backoffice & Support medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen PS. food & lifestyle. Je ondersteunt coaches, cliënten en collega's bij uiteenlopende vragen en processen. Daarnaast speel je een actieve rol binnen marketing- en salesondersteuning, communicatie en procesverbetering. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en proactieve houding zorg je ervoor dat dagelijkse processen soepel verlopen en dat coaches optimaal worden ondersteund. Op het ene moment help je een coach met een supportvraag of administratief proces, even later ondersteun je bij een marketingactie, fotoshoot of verbeterproject * Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en klachten van coaches en cliënten, zowel telefonisch als per e-mail; * Je beheert verschillende mailboxen, waaronder support, klantenservice en marketing en zorgt voor een tijdige opvolging en heldere terugkoppeling; * Je ondersteunt bij administratieve processen zoals het verwerken van orders, retouren en terugbetalingen; * Je stemt vragen en acties af met Marketing, Sales, Inkoop, Logistiek en Finance en houdt betrokkenen op de hoogte; * Je signaleert terugkerende vragen of knelpunten en denkt actief mee over slimmere werkwijzen. Commerciële ondersteuning voor Marketing en Sales * Je ondersteunt de praktische voorbereiding en uitvoering van campagnes, verkoopacties en communicatie richting coaches; * Je verwerkt coachaanmeldingen en bestellingen en zorgt dat de juiste informatie beschikbaar is voor een goede opvolging; * Je herkent commerciële signalen in vragen van coaches en cliënten en zet deze gericht door naar de juiste collega; * Je houdt CRM gegevens, actieoverzichten, prijslijsten, voorwaarden en ondersteunende materialen actueel; * Je coördineert aanvragen en voorraden van marketingmaterialen en ondersteunt projecten zoals Coach in the Picture en bijbehorende fotoshoots; * Je bundelt klantvragen en feedback, zodat Marketing en Sales communicatie, acties en ondersteuning verder kunnen verbeteren. ## Related Videos - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Coffee with Developers - Scott Chacon on growing GitButler and the future of version control](https://www.wearedevelopers.com/videos/914-coffee-with-developers-scott-chacon-on-growing-gitbutler-and-the-future-of-version-control) - [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)