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# AI Expert DACH - Process Design

- **Company:** Zvoove Group Gmbh
- **Location:** Wietmarschen-Lohne, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Artificial Intelligence, Software as a Service, Microsoft Office, Salesforce.Com, Large Language Models, Nintex
- **Published:** May 22, 2026
- **Apply:** https://zvoove.de/jobs/ai-expert-m-w-d-dach-process-design

## About the Role

Must-have:

 * mehrjährige Berufserfahrung
 * Nachweisbare Erfahrung mit KI-Tools im Arbeitsalltag (LLMs, Automatisierungsplattformen, Agenten-Workflows)
 * Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse schnell zu durchdringen und strukturiert zu dokumentieren
 * Hands-on Mentalität: Du wartest nicht auf ein Dev-Team, um eine erste Version zu bauen
 * Exzellente Kommunikation - Du erklärst KI-Konzepte so, dass Sales-Mitarbeitende und HR-Manager sie verstehen
 * Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Rolle erforderlich

Nice-to-have:

 * Erfahrung in SaaS, HR-Tech oder Staffing-Umfeld
 * Beratungshintergrund (Unternehmensberatung, Inhouse Consulting oder vergleichbar)
 * Kenntnisse in n8n, Salesforce oder ähnlichen Plattformen
 * Grundverständnis von API-Integrationen und Datenmodellen

## Description

* Process Discovery: Du arbeitest eng mit den Teams zusammen, um bestehende Abläufe in Sales, CS und HR gemeinsam zu verstehen und Potenziale zu identifizieren
 * AI-First Redesign: Du denkst Prozesse von Grund auf neu: Welche Schritte lassen sich automatisieren? Wo kann ein Agent Routineaufgaben übernehmen, damit Menschen sich auf das Wesentliche konzentrieren?
 * Hands-on Umsetzung: Du baust Prompts, Automatisierungen und KI-gestützte Workflows - mit Tools wie Claude, n8n, Salesforce-AI-Features und anderen
 * Enablement: Du schulst Teams, dokumentierst Best Practices und machst KI im Unternehmen greifbar und nutzbar
 * Stakeholder Management: Du bringst unterschiedliche Funktionen auf einen Nenner - von Sales über CS bis HR - und kommunizierst klar auf allen Ebenen


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