> Markdown version of [/jobs/ext/3172014-support-engineer-detachering](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3172014-support-engineer-detachering). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support engineer detachering

- **Company:** Acknowledge
- **Location:** Waalre, Netherlands (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, Microsoft Servers, Citrix Systems, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** September 22, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=1fed70b22bd152aa

## About the Role

* Afgeronde mbo-opleiding ICT of vergelijkbaar (niveau 3 of 4)
 * Ervaring in IT-support (niveau bepaalt jou instap: eerste of tweedelijns)
 * Je wilt doorgoeien en nieuwe certificeringen behalen
 * Je communiceert duidelijk met de gebruikers en collega's
 * Proactief, leergierig en oplossingsgericht

## Description

Voor onze opdrachtgevers zoeken wij support engineers voor de eerste of tweede lijn. Waar je start hangt af van jouw ervaring, kennis en ambitie. Heb je net je mbo-opleiding ICT afgerond? Of heb je al ervaring op een servicedesk en wil je technisch verder groeien? Dan kijken we samen welke plek het beste bij jou past.

Start je op de eerste lijn, dan ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers. Je helpt bij IT-vragen, registreert meldingen in het ticketsysteem en lost veelvoorkomende issues zelfstandig op. Dat doe je remote en soms op locatie. Kom je er niet uit? Dan schakel je met de tweede lijn en zorg je voor een duidelijke overdracht.

Werk je op de tweede lijn, dan duik je dieper in de techniek. Je analyseert complexere incidenten, beheert IT-omgevingen en denkt mee over verbeteringen. Je werkt bijvoorbeeld met Microsoft 365, Azure, Intune, Microsoft Server, Citrix en Ivanti. Ook help je collega's van de eerste lijn bij technische vraagstukken.


## Related Videos

- [Leave it to the Dutch: How to save on your Azure bill!](https://www.wearedevelopers.com/videos/1530-leave-it-to-the-dutch-how-to-save-on-your-azure-bill)
- [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure)
- [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies)
- [AI for Enterprise Developers - Dr. Damir Dobric](https://www.wearedevelopers.com/videos/1831-ai-for-enterprise-developers-dr-damir-dobric)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)