> Markdown version of [/jobs/ext/3172046-ict-beheerder](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3172046-ict-beheerder). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ICT Beheerder

- **Company:** Bertus
- **Location:** Capelle aan den IJssel, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €3,000.0 - €3,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Zebra (Programming Language), Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Issue Tracking Systems, IT Management, Azure Active Directory, Topdesk, Microsoft SharePoint, TCP/IP, Warehouse Management Systems, Microsoft InTune, Microsoft Onedrive, Information Technology, Laptops, Servicenow, User Accounts
- **Published:** September 23, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=d5b0150598252250

## About the Role

* MBO 4 werk- en denkniveau in een ICT-richting, zoals ICT-beheer of Systeem- en Netbeheer
 * Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
 * 1 tot 3 jaar werkervaring in een helpdesk- of beheersrol
 * Goede kennis van Microsoft 365 en Windows 11
 * Ervaring met het ondersteunen van printers en randapparatuur
 * Affiniteit met magazijnomgevingen en bijbehorende hardware zoals scanners en RF-terminals
 * Ervaring met een ticketsysteem, zoals FreshService, TOPdesk of ServiceNow
 * Klantgericht, stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen in een drukke omgeving
 * Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands
 * Proactief: je wacht niet af maar pakt door

Mooi meegenomen: kennis van Microsoft Intune, basiskennis van netwerken (TCP/IP, DHCP, DNS), ervaring met een WMS- of ERP-applicatie, of een ITIL Foundation-certificering.

## Description

* IT-meldingen aannemen, registreren en afhandelen via het ticketsysteem
 * On-site ondersteuning bieden aan collega's op kantoor en in het magazijn
 * Werkstations, laptops en mobiele apparaten installeren, configureren en troubleshooten
 * Printers en multifunctionals beheren en ondersteunen (o.a. Xerox, Zebra)
 * Collega's helpen met Microsoft 365: Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Word en Excel
 * Complexere technische problemen analyseren en oplossen op 2e lijnsniveau
 * Applicatiesupport verlenen voor bedrijfssoftware zoals ERP en WMS
 * Gebruikersaccounts, rechten en licenties beheren in Azure Active Directory / Microsoft Entra ID
 * Bijdragen aan het beheer van de Microsoft 365-omgeving, inclusief Exchange Online en Intune
 * Samenwerken met leveranciers en 3e lijn bij escalaties


## Related Videos

- [An Applied Introduction to eBPF with Go](https://www.wearedevelopers.com/videos/1075-an-applied-introduction-to-ebpf-with-go)
- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [Turning Container security up to 11 with Capabilities](https://www.wearedevelopers.com/videos/718-turning-container-security-up-to-11-with-capabilities)
- [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org)
- [Debunking the Top 10 Myths about Web 3](https://www.wearedevelopers.com/videos/634-debunking-the-top-10-myths-about-web-3)
- [The Developer Workstation Blind Spot: Why Your Security Stack Can't See What Matters Most](https://www.wearedevelopers.com/videos/100254-the-developer-workstation-blind-spot-why-your-security-stack-can-t-see-what-matters-most)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)