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# Technicien informatique H/F

- **Company:** ESI Group
- **Location:** Bordeaux, France
- **Salary:** €22,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Issue Tracking Systems
- **Published:** September 7, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=987866d844ef5732

## About the Role

Nous recherchons avant tout une personne autonome, polyvalente et ayant un bon sens du service.

Vous êtes à l'aise avec :

 * Windows et l'environnement poste de travail
 * Le diagnostic et la résolution d'incidents
 * L'installation de matériels et logiciels
 * Le contact avec les utilisateurs

Une première expérience en support informatique ou proximité est souhaitée.

## Description

Vous intervenez principalement sur la gestion et le traitement des tickets de dépannage, avec un rôle polyvalent sur l'environnement informatique.

Vos principales missions seront notamment :

 * Support et dépannage sur Windows
 * Résolution de problèmes liés aux postes informatiques
 * Installation et configuration de logiciels
 * Dépannage et remplacement d'écrans et périphériques
 * Installation et montage de matériels informatiques
 * Déménagement et déplacement de postes informatiques
 * Diagnostic et résolution des problèmes d'impression
 * Assistance aux utilisateurs
 * Suivi et mise à jour des tickets d'incidents
 * Plus généralement, intervention sur l'ensemble de l'environnement informatique de proximité