> Markdown version of [/jobs/ext/3176457-operationeel-applicatiebeheerder-medewerker-servicedesk-epd-dimence-groep](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3176457-operationeel-applicatiebeheerder-medewerker-servicedesk-epd-dimence-groep). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Operationeel Applicatiebeheerder - Medewerker Servicedesk EPD Dimence Groep

- **Company:** Dimence groep
- **Location:** Zwolle, Netherlands (Remote available)
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Computerized Physician Order Entry, Information Technology
- **Published:** September 22, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=a8b6b5f5f942f60b

## About the Role

Heb jij affiniteit met het gebruik en beheer van zorgapplicaties (elektronisch patiëntendossier)? Vind je het leuk om gebruikersvragen te beantwoorden en medewerkers op te leiden en te ondersteunen in het gebruik van deze applicaties? Maar ben je bovenal gemotiveerd, enthousiast en werk je graag samen binnen een professioneel team van applicatiebeheerders. Solliciteer dan snel op deze leuke functie!

* …ben je communicatief en sociaal vaardig en heb je een oplossend vermogen en ben je praktisch ingesteld.
 * …werk je zelfstandig, maar ook graag met collega's. Humor vind je belangrijk in je werk.
 * …bij voorkeur kennis van het Elektronische Patiënten Dossiers USER.
 * …heb je een opleiding op minimaal mbo-niveau.

Dimence Groep
De Dimence Groep maakt zich klaar voor de toekomst. Met de strategie 'De Kracht van Samen' houden we onze zorg en begeleiding toegankelijk en betaalbaar. Om onze strategie te realiseren, werken we in regio's en brengen we de labels van Dimence Groep dichter bij elkaar. Kom je bij ons werken, dan maak je vanzelfsprekend deel uit van onze toekomstgerichte transitie. Iedereen is nodig, dus kom erbij!

## Description

Binnen de dienst FDH (Facilitair Digitalisering Huisvesting), Afdeling Digitalisering zijn we op zoek naar een nieuwe operationeel applicatiebeheerder voor onze zorgapplicaties. De afdeling Digitalisering heeft als doel het primaire proces en de bedrijfsprocessen optimaal te ondersteunen bij het behalen van de bedrijfsdoelstellingen door de inzet van ICT-middelen waaronder de zorgapplicaties USER, Medimo, Lab24, Minddistrict en QuestManager.

Het is van belang dat onze medewerkers over de juiste kennis beschikken om met applicaties te werken en goede ondersteuning krijgen als zij vragen hebben of tegen problemen aanlopen. Voor deze functie betekent dit dat jij medewerkers zo goed mogelijk ondersteunt bij het dagelijks gebruik van de zorgapplicaties. Jij zorgt samen met je collega's voor een goede eerste lijn ondersteuning van medewerkers. Je zorgt voor training van nieuwe medewerkers. Je verzorgt bijscholing voor teams die daar behoefte aan hebben en wanneer grote veranderingen worden doorgevoerd. Als operationeel applicatiebeheerder heb je een belangrijke rol in het basisbeheer van de applicaties. Je zorgt voor het toekennen van de juiste autorisaties en voor het beheer van centrale bestanden. Ook draai je mee in de cliëntenhelpdesk waar cliënten contact mee opnemen bij vragen over het cliëntportaal.

Je werkt nauw samen in een team met 11 collega's waarbij iedereen zijn specialiteit en aandachtsgebied heeft. Daarnaast bestaat de afdeling FDH uit 34 gemotiveerde medewerkers met veel kennis. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en kennisdeling.

* …ben je een gedreven operationeel applicatiebeheerder die klant- en servicegericht is.
 * …is geen vraag je te veel en wil je graag onze medewerkers voorzien van de juiste kennis om zo zorgeloos mogelijk met de zorgapplicatie te werken.
 * …draag je graag kennis over.
 * …ben je secuur in het beheren van autorisaties en basistabellen.