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# H/F

- **Company:** GROUPE ROGER DELATTRE
- **Location:** Boulogne-sur-Mer, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €30,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Analysis, Business Software, Information Systems, Databases, Data Control, Power BI, Standard Sql, SQL Databases, Tools for Reporting
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=88a9d41bed50abc9

## About the Role

Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information, data ou équivalent Bonne maîtrise des bases de données et du langage SQL, * Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information, data ou équivalent

 * Bonne maîtrise des bases de données et du langage SQL
 * Connaissance de Power BI ou équivalent et des outils de reporting
 * Une connaissance des environnements ERP constitue un véritable atout
 * Capacité à analyser et résoudre les problèmes avec méthode et rigueur
 * Sens du service, esprit d'équipe et qualités relationnelles reconnues
 * Curiosité, autonomie et goût pour l'amélioration continue

## Description

Support aux utilisateurs et applications métiers :

 * Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs sur les applications métiers et ERP du Groupe,
 * Recueillir, qualifier et traiter les demandes d'assistance ainsi que les incidents,
 * Analyser les anomalies fonctionnelles et techniques puis mettre en œuvre les actions correctives adaptées,
 * Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation optimale des outils

Analyse de données et reporting :

 * Créer des rapports répondant aux besoins des utilisateurs ou de la Direction,
 * Exploiter et contrôler les données issues des bases de données de l'entreprise,
 * Participer à l'amélioration continue de la qualité des données,

Participation aux projets :

 * Contribuer aux projets d'évolution des ERP et outils métiers,
 * Être force de proposition dans l'optimisation des processus et de l'exploitation des données