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# Technicien (ne) Support IT - Anglais

- **Company:** OTO Technology
- **Location:** Levallois-Perret, France
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Microsoft Azure, Data Migration, Microsoft Office, Office365, Information Technology, User Accounts
- **Published:** September 13, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=3649e01734d07a64

## About the Role

* Diplôme en informatique ou expérience de plus de 3 ans dans une fonction similaire
 * Competences et connaissances avancées des applications windows10 et 11 office 365, Microsoft teams, Azure
 * Etre capable de résoudre les problèmes rapidement et efficacement
 * Etre capable de travailler autant en équipe qu'en autonomie
 * Disponible et flexible pour offrir un soutien à distance ou se rendre sur site selon les préférences et les besoins de nos clients
 * Excellente compétences en communication et en service client avec une approche discrète et professionnelle.
 * Enfin, un bon niveau d'anglais est indispensable pour ce poste.

Avantages

 * Intervenir en toute autonomie sur des projets de déploiement de A à Z
 * Monter rapidement en compétences grâce à nos formations en interne et des formations certifiantes

## Description

Passionné(e) par l'informatique et l'environnement O365, tu souhaites intégrer une entreprise en plein développement ou tu pourras rapidement monter en competences.

Rattaché(e) à la Responsable Helpdesk, et après une période d'accompagnement pour t'approprier les outils et process internes, tes missions seront les suivantes :

 * Assurer le support informatique (N1 et N2) auprès d'un client anglophone , en prenant en charge et en résolvant un large éventail de problématiques IT, allant des incidents courants, tels que les problèmes d'impression, jusqu'à des projets plus complexes, notamment la migration de données à grande échelle.
 * Garantir l'installation, la configuration et le déploiement des équipements informatiques, en veillant à leur bon fonctionnement et à leur conformité aux besoins des utilisateurs.
 * Gerer les comptes active directory, traiter les boites mails, créer et modifier des comptes utilisateurs.


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