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# IT System Engineer M365 Teams

- **Company:** CGM
- **Location:** Koblenz, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Systems, Windows PowerShell, Microsoft SharePoint, Information Technology
- **Published:** September 25, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5898256945

## About the Role

* Mehrjährige praktische Erfahrung als M365-Engineer oder -Architect mit tiefem Know-how in Microsoft Teams sowie 3rd-Level-Support in Enterprise-Umgebungen (inkl. Incident- und Problem-Management).
 * Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren technischen Studiengangs (Bachelor/Master) mit sehr guten Studienleistungen, alternativ eine einschlägige IT-Ausbildung mit überdurchschnittlichen Ergebnissen.
 * Fundiertes Verständnis der Microsoft-365-Plattform inklusive angrenzender Services und deren Abhängigkeiten (z. B. Entra, Exchange Online, SharePoint Online), ihrer Integrationspunkte und Datenflüsse; sehr gute PowerShell-Skills und die Bereitschaft, Dich in Microsoft Teams Phone und Teams Rooms weiter zu vertiefen.
 * Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mit denen Du sicher und überzeugend mit internationalen Stakeholdern und lokalen Teams kommunizierst.
 * Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, starke Kommunikationsfähigkeiten, hohe Eigenverantwortung und Delivery-Fokus sowie die Fähigkeit, Power-User-Communities durch Trainings, User Guides und Best-Practice-Materialien aufzubauen und zu befähigen.

## Description

* Du übernimmst die Verantwortung für Administration, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Microsoft-Teams-Plattform in einer komplexen Enterprise-Umgebung.
 * Du agierst als höchste technische Instanz und 3rd-Level-Eskalationspunkt für anspruchsvolle Incidents, Problem-Management und tiefgehende Root-Cause-Analysen.
 * Du konzipierst, implementierst und optimierst kontinuierlich Teams-nahe Lösungen, Services und Integrationen innerhalb unserer modernen Microsoft-365-Landschaft.
 * Du entwickelst und pflegst fortgeschrittene Automatisierungslösungen mit PowerShell, um Effizienz zu steigern, Prozesse zu standardisieren und manuellen Aufwand zu reduzieren.
 * Du treibst Governance, Security, Compliance und Best Practices in Microsoft Teams und der gesamten Microsoft-365-Umgebung voran und übernimmst aktiv die Leitung von Projekten zu Plattformerweiterungen, Migrationen und neuen Services.