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# Senior Consultant Digital Strategy

- **Company:** Ibm Ix
- **Location:** Austria
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €62,664.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Office365, Virtual Agents
- **Published:** September 28, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=d1385cdf4d9a7e29

## About the Role

* Mindestens vier Jahre Erfahrung in einer führenden Management-, Digital- oder Strategieberatung mit Fokus auf Transformation
 * Nachweisbare Expertise in Customer Experience, CRM, Marketing, Commerce, Sales oder Service Transformation
 * Fundiertes Verständnis moderner Digital-, Daten- und AI-Technologien sowie deren Anwendung in Geschäftsprozessen
 * Exzellente Workshop-Facilitation-, Moderations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten bis auf Executive Level
 * Unternehmerisches Denken, starke Kundenorientierung sowie souveräne Kommunikation in Deutsch und Englisch
 * Sicherer Einsatz von GenAI-Lösungen wie Microsoft 365 Copilot im Arbeitsalltag sowie Reisebereitschaft

## Description

* Entwicklung von Customer Experience Strategien und Transformations-Roadmaps für nachhaltiges Wachstum
 * Definition von Visionen, Zielbildern und Operating Models für Marketing, Sales und Service
 * Identifikation, Priorisierung und Umsetzung von AI-, GenAI- und Agentic-AI-Anwendungsfällen entlang bestehender Wertschöpfungsprozesse
 * Entwicklung datengetriebener Geschäfts- und Wachstumsstrategien mit klarem Business Impact
 * Durchführung von Reifegradanalysen und Benchmarking-Initiativen zur Ableitung konkreter Handlungsfelder
 * Moderation von Executive Workshops sowie Steuerung relevanter Stakeholder auf Bereichsleitungs- und C-Level-Ebene, * Klare Verantwortlichkeiten und offene Kommunikation
 * Führung, die Orientierung gibt und Freiraum lässt
 * Teams, die liefern wollen - nicht nur präsentieren
 * Fokus auf Qualität und nachhaltige Lösungen


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