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# Digital Platforms & CRM Manager:in

- **Company:** Del Fabro Kolarik GmbH
- **Location:** Wien, Austria
- **Salary:** €44,800.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Google AdWords, Microsoft Dynamics, Web Pages, Magento
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.at/details/5877365730

## About the Role

* Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im E-Commerce, CRM, Digital Platform Management oder in einer vergleichbaren Rolle
 * Du hast Erfahrung mit Magento, Storyblok oder vergleichbaren Shop- und CMS-Systemen
 * Du kennst Microsoft Dynamics oder ein vergleichbares CRM-System aus der Praxis
 * Du bringst ein gutes Verständnis für Webshops, Websites, digitale Customer Journeys und deren Zusammenspiel mit
 * Du verfügst über ein technisches Grundverständnis und arbeitest gerne mit IT, Entwickler:innen und Agenturen zusammen
 * Du hast Erfahrung im E-Mail-Marketing, in der Segmentierung und in der automatisierten Kundenkommunikation
Du kennst dich mit Google Ads und Performance Marketing aus

 * Du arbeitest analytisch, strukturiert und eigenständig
 * Du möchtest Themen nicht nur betreuen, sondern aktiv weiterentwickeln und vorantreiben

## Description

In der Rolle als Digital Platforms & CRM Manager:in betreust und entwickelst du unsere digitalen Kundenplattformen weiter von CRM und Mailings über Websites, Webshops und App bis hin zu digitalen Kampagnen. Dabei arbeitest du eng mit Marketing, Vertrieb, IT, Development und externen Agenturen zusammen.

 * Betreuung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems Microsoft Dynamics inklusive Kundensegmentierung, Mailings und automatisierter Customer Journeys
 * Konzeption, Planung und Umsetzung von B2B-Newslettern sowie CRM-Kommunikation für unsere Webshop-Kund:innen
 * Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer Webshops, Websites auf Basis von Magento und Storyblok, Webshop-App und Marktplätze wie Amazon und Shöpping
 * Konzeption und Umsetzung von Landingpages, Kampagnenseiten, Promotions und digitalen Verkaufsmaßnahmen
 * Laufende Optimierung von Customer Journey, Nutzerführung, Conversion und digitalen ProzessenPlanung, Steuerung und Optimierung von Google Ads und Performance-Kampagnen für Del Fabro Kolarik und
 * feingeist.atZentrale Schnittstelle zu IT, Development sowie externen Digital- und Webshop-Agenturen
 * Koordination von Weiterentwicklungen von Anforderung und Briefing über Priorisierung und Testing bis zum Go-live
 * Betreuung weiterer digitaler Tools und Schnittstellen, z. B. unseres Preislistentools
 * Eigenständiges Erkennen und Vorantreiben von Optimierungs- und Weiterentwicklungspotenzialen sowie Sicherstellung einer markenkonformen Umsetzung


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