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Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Gestionnaire des Opérations IT F/H - **Company:** KEDGE BS - **Location:** Marseille, France - **Experience:** Experienced - **Salary:** €28,000.0 - €33,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Android Software Development, Apple IOS, Apple Mac Systems, Cyber Security, Information Technology Operations, Office365 - **Published:** September 16, 2026 - **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=6bfefd4276ab5aca ## About the Role * Bac +2 (au minimum) dans le domaine IT exigé. * 2 à 5 ans d'expérience significative de conduite de projets informatiques (déploiement d'équipements IT et audiovisuels, mise en œuvre d'infrastructures systèmes & réseaux, gestion de parc informatique, helpdesk, ...), dans le cadre de nouveaux projets, refontes, migrations ... * Maîtrise des équipements multimédias et de visioconférence. * Culture IT. * Capacité à gérer plusieurs opérations techniques simultanément. * Connaissance des fondamentaux de la sécurité informatique. * Bonnes connaissances de Windows, MacOs, Ios, Android, Office365. * Anglais niveau B1-B2 requis. SOFT SKILLS : * Excellent relationnel et sens du service client. * Rigueur, curiosité et agilité. * Autonomie, capacité à identifier les priorités et adaptabilité. ## Description Vous assurez la préparation, la coordination et le support des opérations IT (cours, rentrées, admissibles, événements, examens…) pour les quatre campus de KEDGE. Rattaché/rattachée au Responsable Experience IT, vous intégrerez une équipe de 3 personnes répartie sur les campus de Marseille, Bordeaux, Paris et Toulon. Votre activité consistera à garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des équipements et services IT indispensables au bon déroulement de ces opérations. Vous êtes le premier relai IT pour ces opérations en lien direct avec les utilisateurs, appui des chef.fe.s de projet de la Direction. VOS MISSIONS PRINCIPALES SONT LES SUIVANTES : * Assurer le support des opérations de l'équipe IT (rentrée, admissibles, événements, cours ..) pour les 4 campus. * Veiller à l'excellence des ressources IT mises à dispositions dans les espaces concernés et s'assurer de leur maintien en conditions opérationnelles. * Mettre à disposition les équipements IT requis pour la tenue des opérations. * S'assurer de leur bon fonctionnement avant et durant l'événement. * Rédiger les comptes-rendus d'opérations (bilan, enquête de satisfaction, retours d'expérience) * Assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements IT des espaces partagés et répondre aux demandes des utilisateurs avec le niveau d'excellence requis. * Tenir l'inventaire des équipements IT des espaces partagés et suivre l'état au quotidien des équipements IT des espaces mobilisés par les opérations. * Suivre les interventions des prestataires sur les équipements IT des espaces partagés et vérifier la disponibilité des ressources IT nécessaires. * Organiser les tests nécessaires et le support IT de l'opération et proposer les pistes d'amélioration et d'évolution. ## Related Videos - [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats) - [Xcode development redefAIned](https://www.wearedevelopers.com/videos/100195-xcode-development-redefained) - [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team) - [Cyber Security: Small, and Large!](https://www.wearedevelopers.com/videos/259-cyber-security-small-and-large) - [Navigating the Corporate Jungle: Life as a Developer in a large Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/621-navigating-the-corporate-jungle-life-as-a-developer-in-a-large-company) - [Harnessing Apple Intelligence: Live Coding with Swift for iOS](https://www.wearedevelopers.com/videos/1515-harnessing-apple-intelligence-live-coding-with-swift-for-ios) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany)