> Markdown version of [/jobs/ext/3185810-it-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3185810-it-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Medewerker

- **Company:** InWork
- **Location:** Utrecht, Netherlands
- **Salary:** €2,700.0 - €2,950.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Software Engineering, Information Technology
- **Published:** September 1, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=004148f2fd14a676

## About the Role

* Een IT-diploma op MBO 3/4-niveau richting support
 * Ervaring als IT Support Medewerker
 * Kennis van Microsoft 365
 * Klantgerichte houding
 * AZ-900 certificering is een pré

## Description

Als IT Support Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor collega's die tegen technische problemen aanlopen. Of het nu gaat om een laptop die niet goed werkt, problemen met software of vragen over de digitale werkplek: jij zoekt uit wat er aan de hand is en zorgt voor een passende oplossing.

Je werkt praktisch, houdt overzicht over binnenkomende meldingen en zorgt ervoor dat gebruikers zo snel mogelijk weer verder kunnen. Daarnaast kijk je verder dan alleen het oplossen van incidenten en denk je mee over hoe de IT-ondersteuning slimmer en efficiënter kan worden ingericht.

* Je analyseert en verhelpt uiteenlopende hard- en softwareproblemen;
 * Je installeert, configureert en maakt laptops en werkplekken gebruiksklaar;
 * Je ondersteunt eindgebruikers bij technische vragen en helpt hen op een duidelijke manier verder;
 * Je registreert incidenten en gebruikersvragen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;
 * Je bewaakt openstaande meldingen en schakelt waar nodig met andere IT-specialisten;
 * Je signaleert terugkerende problemen en denkt mee over structurele oplossingen;
 * Je levert input voor het verbeteren van IT-processen, werkwijzen en de gebruikerservaring.


## Related Videos

- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [The Avengers Initiative (Practical Ethics for Software Engineers)](https://www.wearedevelopers.com/videos/2070-the-avengers-initiative-practical-ethics-for-software-engineers)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [Official Opening of WeAreDevelopers World Congress 2026](https://www.wearedevelopers.com/videos/100000-official-opening-of-wearedevelopers-world-congress-2026)
- [Coffee with Developers - Scott Chacon on growing GitButler and the future of version control](https://www.wearedevelopers.com/videos/914-coffee-with-developers-scott-chacon-on-growing-gitbutler-and-the-future-of-version-control)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)