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# TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE DE PROXIMITÉ - SUPPORT/SYSTÈME/RÉSEAU H/F

- **Company:** Expectra
- **Location:** Essarts-en-Bocage, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €31,000.0 - €33,000.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Zebra (Programming Language), Microsoft Windows, Apple IOS, Cyber Security, Computer Networks, Local Area Networks, TCP/IP, Virtual Local Area Networks, Wi-Fi Technology, Workspace ONE, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://www.randstadprofessional.fr/offre/307-s18-0005990_01c/technicien_ne_informatique_de_proximite_-_support_systeme_reseau_h_f/

## About the Role

Titulaire d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans idéalement dans un rôle de support informatique de proximité.
Vous avez une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation et outils sous environnement Windows, iOS, AD, Workspace One et une connaissance des réseaux informatiques de base (LAN, VLAN, TCP/IP, WIFI) et de la sécurité informatique (CISCO Meraki est un plus).
Une expérience dans la gestion des systèmes d'impression Zebra est un plus.
Vous possédez le permis b.

## Description

A ce titre, vous intégrez en renfort l'équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s à la maintenance/support informatique système et réseau des 3 sites de l'ouest (85 / 49 / 50).
Localisé(e) sur le site des Essarts, vous avez pour mission la gestion et résolution des incidents et des demandes informatiques rencontrées par les utilisateurs y compris les VIP ainsi que du renouvellement des matériels (réception matériel neuf, masterisation, expédition ancien matériel) et la gestion du stock IT.
Vous diagnostiquez les pannes matérielles et logicielles sur les équipements Laptop, PC industriel, imprimantes, Iphone et suivez les tickets jusqu'à leur résolution ou escaladez si nécessaire. Vous fournissez un support technique en priorisant les machines critiques. Vous assistez les utilisateurs dans l'utilisation des équipements et la prise en main des nouveaux outils.
Aussi, vous réalisez les interventions planifiées (installation, configuration, déploiement) et maintenez une régularité de reporting.


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