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# IT-Support Mitarbeiter / Onsite Engineer L1 - Melsungen

- **Company:** LAN IT 24
- **Location:** Melsungen, Germany
- **Salary:** €31,491.0 - €58,868.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Laptops
- **Published:** September 9, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=417a016e64a2c52d

## About the Role

* Erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Onsite Support
 * Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-PCs und gängiger Arbeitsplatz-Hardware
 * Grundkenntnisse in Microsoft 365 von Vorteil
 * Gute Deutschkenntnisse
 * Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
 * Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

## Description

* Vor-Ort-Support für Anwender im Bereich IT
 * Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st Level Support
 * Installation, Einrichtung und Austausch von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
 * Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
 * Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen
 * Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Lösungen
 * Weiterleitung komplexerer Störungen an nachgelagerte Supporteinheiten