> Markdown version of [/jobs/ext/3192645-junior-consultant-customer-transformation-frog](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3192645-junior-consultant-customer-transformation-frog). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Junior Consultant Customer Transformation (frog)

- **Company:** Capgemini N.V.
- **Location:** Utrecht, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €2,950.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Data Analysis, Salesforce.Com, Service Design, Adobe
- **Published:** September 10, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=f4894ef03d6e08ff

## About the Role

* Let op: voor deze functie is beheersing van de Nederlandse taal op minimaal C1-niveau vereist.

Je hebt:

 * Een afgeronde universitaire masteropleiding in bijvoorbeeld Business, Innovation, Transformation, Marketing, Design, Data of AI.
 * Minimaal 1 jaar relevante werkervaring en affiniteit met strategieontwikkeling rondom digitale klantbeleving en customer experience.
 * Sterke analytische en communicatieve vaardigheden waarmee je complexe informatie vertaalt naar begrijpelijke en gebruiksvriendelijke oplossingen.
 * Ervaring of affiniteit met design thinking, klantonderzoek, marketingactivatie, projectmanagement, marketingtechnologie (bij voorkeur Adobe en Salesforce) en AI-gerelateerde toepassingen.
 * Je maakt bewust gebruik van AI-tools, beoordeelt output kritisch en staat open voor het continu ontwikkelen van nieuwe kennis en vaardigheden binnen een snel veranderende technologische omgeving.

## Description

Als Junior Consultant Customer Transformation help je organisaties om klantgerichte transformaties te realiseren. Je start vanuit de behoeften van de eindgebruiker en vertaalt inzichten uit onderzoek, data en workshops naar concrete oplossingen die klanten, medewerkers en organisaties vooruithelpen. Je werkt aan vraagstukken op het snijvlak van customer experience, service design, marketingtechnologie, AI en digitale transformatie.

* Het ontwikkelen van klantgerichte strategieën en omnichannel oplossingen voor organisaties in onder meer retail, financiële dienstverlening en de publieke sector.
 * Het analyseren van klantbehoeften met behulp van marktonderzoek, klantonderzoek, data-analyse en co-creatie workshops om verbeterkansen te identificeren.
 * Het ontwerpen en realiseren van nieuwe klantreizen, service blueprints, AI-gedreven customer experience strategieën, marketingtechnologie-oplossingen en digitale proposities voor toonaangevende organisaties. Voorbeelden zijn het lanceren van nieuwe verkoopkanalen, het implementeren van marketingtechnologieën en het ontwerpen van end-to-end klantbelevingen voor banken, verzekeraars en publieke instellingen.


## Related Videos

- [AI PowerPlay: Building High-Impact Teams & Transformative Solutions](https://www.wearedevelopers.com/videos/1005-ai-powerplay-building-high-impact-teams-transformative-solutions)
- [Data Science in Retail](https://www.wearedevelopers.com/videos/586-data-science-in-retail)
- [3x Performance: A Humbling Journey](https://www.wearedevelopers.com/videos/100165-3x-performance-a-humbling-journey)
- [The Innovation Formula: Fast Prototyping, Data Analysis, and Real User Insights](https://www.wearedevelopers.com/videos/1421-the-innovation-formula-fast-prototyping-data-analysis-and-real-user-insights)
- [NoCode LiveCode: Leveraging AI Tools to Craft Fully Functional Apps!](https://www.wearedevelopers.com/videos/1169-nocode-livecode-leveraging-ai-tools-to-craft-fully-functional-apps)
- [Data Science on Software Data](https://www.wearedevelopers.com/videos/162-data-science-on-software-data)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)