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# TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE INDUSTRIELLE H/F

- **Company:** CRIT France
- **Location:** Molsheim, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €29,120.0 - €37,440.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Electronic Data Interchange (EDI), IDoc, SAP (Applications), SQL Databases, Wi-Fi Technology, Information Technology, Data Management
- **Published:** September 30, 2026
- **Apply:** https://www.crit-job.com/offres/61321c90-74b5-4853-a44f-31c7efac34cc

## About the Role

Une formation en informatique, systèmes et réseaux ou support IT -Une première expérience en support informatique de proximité -De bonnes connaissances de Windows, PC, scanners, imprimantes et réseaux (Wi-Fi, IP/MAC) -Un intérêt pour les environnements WMS / ERP ; une connaissance de LVSR et/ou SAP est un plus -Des notions de SQL, EDI/IDOC appréciées -Une bonne capacité à diagnostiquer les incidents, analyser les anomalies et trouver des solutions -Une certaine aisance pour accompagner et former les utilisateurs -Un bon niveau d'anglais et allemand lu et écrit -Autonomie, réactivité, rigueur et sens du service Si vous êtes passionné(e) par l'informatique et que vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de technicien support informatique à Molsheim (67120).

## Description

CRIT OBERNAI recrute pour son client basé à Molsheim et spécialisé dans le stockage de luminaires, un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F pour une mission de longue durée. Vos missions : -Assurer le support informatique sur le terrain : PC, scanners, imprimantes, Wi-Fi, Windows -Assurer le support des logiciels : WMS LVSR, ERP/SAP et outils logistiques -Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques -Surveiller les échanges de données entre les différents systèmes (EDI/IDOC) -Corriger et gérer les données dans les systèmes, avec quelques notions de SQL -Tester les évolutions et nouveaux systèmes, notamment dans le cadre du déploiement du nouveau WMS -Paramétrer certains processus et équipements -Former les utilisateurs aux nouveaux outils et procédures -Proposer des améliorations pour réduire les erreurs et optimiser les processus Horaires : 3x8 - 5h-12h20 /12h20-19h40 /19h40-03h00 avec ponctuellement des heures supplémentaires possibles en période haute Rémunération : A convenir Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.


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